色の注文間違いに対しても、親切丁寧にそして迅速に対応して下さいました。どうもありがとうございました。

早く届きました。寝心地とても良いです。ありがとうございました。

とても早く着いて嬉しかったです。又お願いしたいです。

早く届きました。ありがとうございます、とても気に入ってます

早い対応でしたのでとえも助かりました。喜んで頂けると思います。

いいショップです。機会がありましたらまた利用したいと思います。

早々のご対応でした。満足しています。また利用させて頂きます。

梱包も丁寧でいい商品です また、買います

レビューがなかったのでちょうど心配でしたが、説明とおり数日で届きました。また機会がありましたら購入させていただきます。

綺麗に梱包してあり、商品箱もとても綺麗でした。また宜しくお願い致します。

スムーズなご対応ありがとうございました。

色々とこちらのリクエストにご対応して下さりありがとうございました。

肌掛けふとんと一緒に注文したので、到着まで少し時間がかかった

ちょっと納期に時間がありましたが、ありがとうございました。

迅速丁寧なショップさんで安心できました。 有り難うございます。

すぐに送ってくださり、とても助かりました。

設定納期よりも遅れる旨の連絡等適宜あり、レスポンスもよかったです。

出荷早かったです。西川の冷感寝具いいですね。

ご無理聞いて下さり、迅速で丁寧な対応、発送、梱包と本当に良いショップ様です！本当に有難うございます！

迅速に対応して頂き、また丁寧な発送で満足しております。

受付のメールが届いて以降全く連絡がなく心配していたらいきなり今日届いた。 メールにあった発送後にメールを送るなどは何もなく、ネットで購入する側の立場に立った対応して欲しい。

速い配送でした。梱包も丁寧過ぎるほど大きな段ボールに詰めてくれ、いいお店です。また利用します。

安くポイントも貯まるのですが、発送が遅かったので、どうにかならないかなぁとは思いました。でも満足しています。

他店で試して良かったので商品を買おうと思ったら、売り切れで入荷が先でした。引越しもあり、この日には必要というのがあった為、色んなお店に在庫がないか、全国に電話をしました。コロナで百貨店は休みだったので他県なら、、と九州から東北まで...。 それでもGWもあり、入荷はかなり先と言われていたところこちらに問い合わせたら、他のお店の在庫を調べていただき、引越しに間に合うように用意していただき初日から快適に寝ることができました。。。 本当に感謝しています。 素晴らしいご対応をありがとうございました。

対応が早くて、注文してすぐに届きました。ありがとうございました。

初めての利用です。注文して五日目に到着、メール便じゃないのだからもっと早めの配送を望みます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

質問にもすぐに回答いただき助かりました。

迅速に発送していただきありがとうございます。先月に続き2つ目を購入させていただきました。年末に湘南モールフィル店を訪れた際に実物を体験しながら、詳しく説明していただきました。質問にも丁寧に答えていただき、商品の良さに納得できたので購入を決めました。 ポイントが付くので楽天市場店で購入させていただきましたが、湘南モールフィル店の方に説明していただかなければ購入することはなかったと思います。湘南モールフィル店の方にも是非よろしくお伝えください。

お問い合わせに対する返答が早くて丁寧でとても親切でした。 希少な商品でいつも他のところでは一方的にキャンセルされていましたけど、このショップだけはきちんと商品を手配して送ってくださり、到着も早かったです。本当にありがとうございました！！