この度は商品のお届けまでにお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございません。 また当店の対応について、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 配達完了後に商品未着のご連絡をいただきました場合、当店では配達状況の詳細の確認を行なった上でご対応させていただいております。 ご不便をお掛けし大変恐縮ですが、何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 長らく商品の入荷をお待ちいただきましたうえ、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の改善に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございます。