この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素晴らしいショップとのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。 当店では迅速丁寧な対応を心掛けております。 またお客様に当店をご利用していただけますよう、尽力して参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております、この度は本当にありがとうございました。

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この度は多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 経緯を調査いたしましたところ、この商品は本来あす楽対象商品ですが、在庫切れの場合、「1週間前後より順次発送致します」の表記が表示されます。 ですが楽天市場の仕様により、在庫切れ時も上部に「翌日配達」のアイコンが表示されてしまいます。 こちらの商品も同様にその様な表示となっていたため、お客様には誤解を与えてしまったことが原因かと思われます。大変ご迷惑おかけいたしました。 また、この件につきましては楽天市場にもショップ側意見としてシステム・表示改善の意見報告をあげさせていただきます。 この度お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。