この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご注文の商品に関するご期待に沿えず、ご不便とご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ご指摘に基づき、再度当店の販売ページ及び商品在庫を確認し、商品情報との相違がないことを確認いたしました。 ご購入いただいた商品写真には「素材：コットン95％、エラスタン5％」と明記しておりますが、お手元に届いた商品がお客様のご期待と異なる点がございましたら、大変お手数ではございますが、商品のタグやパッケージの写真をいただけますと幸いです。 写真を拝見させていただき、適切な対応をさせていただきます。 お手元に届いた商品が誤送である場合、もちろん無償で正しい商品をお送りさせていただきますし、返送にかかる送料も当店が負担いたします。 お届けした商品にお間違いがございましたら、お手数おかけして申し訳ございませんが、お問い合わせフォーム等から、ご連絡いただくようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、配送の迅速さを評価していただき、感謝申し上げます。 しかしながら、ご注文いただいていた無料のラッピング袋が同封されていなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。 もし、ご使用日に間に合うようでしたら、ラッピング袋のみを発送させていただく事も可能なので、お手数おかけして申し訳ございませんが、当店まで、お問い合わせくださいませ。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。 今一度、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。