この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品自体に問題がなかったとのことで、ほっとしておりますが、段ボールが破損していたとのことで不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 梱包には細心の注意を払うよう努めておりますが、より一層改善できる点がないか見直しを行ってまいります。次回以降、より安心してお受け取りいただけるよう配送業者とも連携を強化していく所存です。 引き続き安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。