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AINOHOT アウトドア専門店
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AINOHOT アウトドア専門店
4.34
(297件)
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5
2024/07/18
おかP3531さん
男性
60代
取説を確り読まず、ナンバー申請や自賠責加入の際に必要な車体番号がわからず、AINOHOTへ直接電話したら親切に詳しく教えてくれました。メールでの対応が一般的な時代に電話での早い対応に、後になってビックリ!有り難う御座いました。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/16
nobu0386さん
男性
50代
早く届き組み立ても簡単に出来ました。 大切に乗りたいと思います。
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注文日:2024/06/27
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5
2024/07/07
jin5779さん
男性
70代以上
簡単治りましたありがとうございました。又、宜しくお願い致します。
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注文日:2024/07/04
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3
2024/07/04
購入者さん
トラブルが続いたものの真摯に対応してもらえた印象です。 予めショップが設定した期日になっても連絡がなかったこともあるので少し不安がありました。
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注文日:2023/12/06
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5
2024/06/29
edoniさん
男性
60代
パスワードの設定の件で何度も相談をさせていただきました。 途中であきらめかけましたが、わかりやすく丁寧なご回答をいただき、設定にこぎつけました。 ショップ様の誠意に感謝いたします。 ありがとうございました。 とても信頼のおけるショップ様です。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/28
jin5779さん
男性
70代以上
早く送って頂きありがとうございました。レビューを書いたらプレゼントがいただける。自転車用バックが欲しい。自賠責,保険書類をいれたい宜しくお願い致します。
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注文日:2024/06/25
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5
2024/06/26
Arxoさん
男性
20代
ちゃんとした商品でよかった! ありがとうございます!!! これからもよろしくお願いします!!
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注文日:2024/06/22
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1
2024/06/26
ナカヤ1036さん
女性
40代
初めの対応は良かったのですが、だんだん後付のような説明をするようになり、不誠実に感じました。 レスポンスは早かったです。 追記︰自社製品の部品も把握していない、色々と杜撰なショップでした。
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注文日:2024/06/22
ショップからのコメント
2024/06/28
いつもお世話になっております。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 六角レンチを発送したいところですが、倉庫の方では確認不足で、他の部品を発送してしまいました。大変申し訳ございません。今回このようなことがないように、弊店の倉庫は十分に注意をかけ、改善してまいります。 このたびご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 今後もよろしくお願い致します。
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5
2024/06/24
フォトグラファー8812さん
男性
70代以上
質問にも即返答してくださるし製品違いもお知らせで反抗してくださり、親切なショップです
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注文日:2024/06/18
ショップからのコメント
2024/07/18
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/24
naonao950さん
男性
50代
問い合わせにも素早く対応してもらいました。
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注文日:2024/06/18
ショップからのコメント
2024/07/18
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 商品に関するご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/21
購入者さん
ラインで質問するとすぐに工場に問い合わせしてくれ即日回答。満足です。
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注文日:2024/06/11
ショップからのコメント
2024/07/12
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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3
2024/06/16
ドラエボんさん
女性
70代以上
他に不満は無いのですが、配送の指示に従ってもらえなかったので厳しく普通にしました。後はレビュー後の無料ギフトとアフターサービスに期待です。
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注文日:2024/06/06
ショップからのコメント
2024/07/12
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご提出いただき、ありがとうございます。担当部門と共有させていただきます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/16
ミルマル2173さん
男性
40代
質問等の対応には早いですしトラブルがあっても安心してお願いできるのではないかなと感じました。
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注文日:2024/06/05
ショップからのコメント
2024/07/12
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/14
R444Nさん
男性
30代
商品の到着が早く また 対応が良いです。
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注文日:2024/06/06
ショップからのコメント
2024/07/12
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/13
購入者さん
個別で問い合わせをすることがあったのですが、とても親切に対応していただきました。驚きを通り越して感動でした。今後も大切に使わせていただきます。 ありがとうございました。
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注文日:2023/11/19
ショップからのコメント
2024/07/12
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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2
2024/06/07
cat8noir26さん
女性
30代
表記が遅れていて欠品していたらしく、早く欲しかったのもあって、他のものに変更という形になりました。 本人が少しがっかりしてましたが、納得してくれました。今後は気をつけて頂きたいです。
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注文日:2024/05/23
ショップからのコメント
2024/06/14
この度は当店を選んでいただき、また貴重なご意見の投稿ありがとうございます。 商品情報の更新が遅くになり、申し訳ございません。 今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
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4
2024/06/07
sakinbgさん
男性
20代
素早い対応で良かったです。 ただ過剰包装な気もします。
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注文日:2024/06/05
ショップからのコメント
2024/06/14
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 商品に関するご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/05
かっぱ爺さんさん
男性
70代以上
とても素敵な商品をありがとぅ。組み立てには少々時間を要しましたが、完璧に完成しました。
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注文日:2024/02/23
ショップからのコメント
2024/06/14
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 商品に関するご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/06/02
naonao950さん
男性
50代
電話対応の人は中華圏の方のようですが問い合わせにもちゃんと対応してくれました
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注文日:2024/05/24
ショップからのコメント
2024/06/14
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/05/31
購入者さん
しっかり梱包され、とても迅速な発送でした。他のグッズも気になっているので今後も購入させていただくと思います。
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注文日:2024/05/25
ショップからのコメント
2024/06/14
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/05/26
購入者さん
最初、ギヤの入らない段が有ったので取説の問い合わせ先電話番号にかけたら通じずとても不安になりましたが、番号が変わった様で、その後正しい連絡先に問い合わせたら、とにかく対応が丁寧で親切で大満足です。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/05/30
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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4
2024/05/22
だいもん6562さん
男性
60代
意外と早く着きました。 ただ配送の案内が確認できなかったのが星ひとつマイナスです🫡
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注文日:2024/04/11
ショップからのコメント
2024/05/30
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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4
2024/05/21
ABc2644さん
キックボードのサドルを購入して とても快適に乗れました。 取り付けは簡単でした。 本当によかったです
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注文日:2024/05/16
ショップからのコメント
2024/05/30
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/05/17
Mar7355さん
男性
50代
早くて、確実、丁寧なご対応ありがとうございました またなにかありましたら、宜しくお願いします!
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注文日:2024/05/15
ショップからのコメント
2024/05/30
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/05/01
マニュファクチュールさん
男性
50代
ちゃんと予定通りの到着でした 商品にも満足しております 有り難うございました
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注文日:2024/03/10
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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1
2024/04/29
購入者さん
購入した商品が、Amazonからの送り状で発送連絡なしで届き不信感。 送りつけ詐欺ではないかと当方困惑し、Amazonに問い合わせしたり、AINOTアウトドア専門店で購入した物が、Amazon送り状で発送されていたと分かるまで 時間を要した。 こちらの店で買った自転車カバーが、発送連絡すらなしでAmazonから発送という前代未聞の事態でした。
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注文日:2024/04/27
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 今回お荷物を配達する際に不安をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後出荷作業管理の改善に全力で取り組んでおります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/04/24
オジン0825さん
男性
40代
配送早かった。直ぐに頼んだ商品が来ました
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注文日:2024/04/21
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/04/24
tkchan333さん
男性
40代
丁寧に対応してくれます。ありがとうございます。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/04/20
購入者さん
レスポンスも良く商品も直ぐに届きました。 プレゼント商品もアドバイスをして下さり感謝しております。
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注文日:2024/04/14
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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5
2024/04/16
K017538さん
男性
40代
早急な対応ありがとうございます。 よい商品でした。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/05/15
この度は当店を選んでいただき、 また貴重なご感想の投稿ありがとうございます。 少しでもご満足いただければ、私どもも大変嬉しく存じます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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