メイル送付とありましたが、E-mailではなく、楽天の購入履歴の問い合わせ欄にQRコードと説明書が送付されてました。(発送連絡のメイルに届かないと問い合わせしましたが、返事はありませんでした。)
eSIMは何度か使用していますが、機種によってはからならずしも説明書通りにとはならないので、毎回迷いながら設定してすこし時間がかかります。家やホテルについてから、WIFIと4GLTEのある環境で、ゆっくりと設定することをお勧めします。初めてeSIMを使ったときに間違えて通常使っているSIMカードのローミングが始まってしまって課金されてしまったので、設定が終わるまでSIMカードを抜いたほうがいいと、個人的には思います。eSIMはとても便利ですが、ショップの説明が曖昧だったので、星2つです。