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FameFact
FameFactのレビュー・口コミ
ショップレビュー
FameFact
4.41
(261件)
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5
2024/06/17
ちゃこちゃん6674さん
女性
50代
問い合わせ等はしませんでしたが、海外からの発送なのかな? 日本に届き、発送されたメールがあって、有り難かったです。 ありがとうございました。
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注文日:2024/06/01
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5
2024/06/06
プワゾン。さん
女性
30代
迅速な発送で予定通りに配達されました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/06/03
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4
2024/05/21
きぬよ0131さん
女性
40代
よく気に入って寝てます!もうすこし、分厚いといいかと思ったけど、涼しさ優先でいいのかも(^o^)
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注文日:2024/05/12
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5
2024/05/20
KIRAKIRACOさん
女性
40代
問い合わせにもすぐ返信していただいたし、梱包も問題ありませんでしたし、いいお買い物ができました。また機会があったらよろしくお願いします。
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注文日:2024/05/14
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3
2024/04/28
ぴょこ79さん
女性
40代
ゴールデンウィークに入ってしまっていたので配送に時間かかるかと思っていたのですが早く届いて良かったです。
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注文日:2024/04/23
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4
2024/04/24
gu_gu22さん
女性
30代
発送早くて助かりました! 梱包も丁寧で、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
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注文日:2024/04/16
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4
2024/04/19
ぷにょぷにょ1234さん
女性
40代
問い合わせにすぐ返答していただけて、サイズ交換にも丁寧な対応をしてくれました。 ありがとうございました!
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注文日:2024/04/06
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4
2024/04/16
ヒルズヒルズさん
女性
40代
支払い完了から4~5日後の発送でした。問い合わせにもすぐに返答いただけました。
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注文日:2024/04/06
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5
2024/04/15
りありずさん
女性
50代
デザインもかわいく とっても喜ばれました
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注文日:2024/03/28
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5
2024/04/15
デビヨンさん
女性
50代
迅速で丁寧な梱包でした。 また購入したい店舗です。
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注文日:2024/04/09
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4
2024/03/29
MAMAcoさん
女性
30代
在庫がなくすぐ対応してくれたので良かったです。ありがとうございます。
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注文日:2024/03/21
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5
2024/03/21
rabuoさん
女性
40代
購入前からとても親切な対応をしてくださり嬉しかったです。ありがとうございました!
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注文日:2024/03/17
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5
2024/03/21
ゆきぱとさん
女性
40代
商品の到着も早く、多く購入してしまった商品のキャンセルなど早急な対応ありがとうございました。
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注文日:2024/03/15
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1
2024/03/19
りょみはママさん
女性
30代
卒業式で着ようと思っていました。全日までに間に合うと言われたのに間に合いませんでした。間に合わないならば間に合わないと言ってくれればよかったのに‥。大丈夫だと言われたのに卒業式後に届くなら意味がないです。とてもショックでした。
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注文日:2024/03/13
ショップからのコメント
2024/03/19
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FameFactでございます。 お客様に不快な体験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このような事態の再発を防ぐため、今後もサービスの向上に努めてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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5
2024/03/12
アズタケさん
女性
30代
ありがとうございました またよろしくお願いします
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注文日:2024/03/04
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5
2024/03/11
ゆか3426さん
女性
40代
とても対応が良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/02/26
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5
2024/03/08
sasuyuさん
女性
40代
こちら側の希望に耳を傾けてくださり、迅速丁寧な対応をしていただきました。 説明いただいたメールもとても細やかでした。 ありがとうございました。
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注文日:2024/02/11
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5
2024/03/07
managon0220さん
女性
40代
とても親切丁寧な対応をしてくださり 安心してお買い物出来るお店です。 色々と対応してくださりありがとうございました。
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注文日:2024/02/23
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5
2024/03/04
まりこんぶ4565さん
女性
40代
注文から6〜9日で発送とあり了承して注文したのですが、発送状況の欄が「ショップに問い合わせて下さい」に変わっていて不安になりあわてて問い合わせしてしまいました。丁寧にお返事いただき、発送も当初の予定通りにされました。
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注文日:2024/02/25
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5
2024/03/04
くみあーまなさん
女性
50代
とても対応が良くて色んな種類を頼めるので食べるのが楽しみです 抹茶もちを食べましたが最高に美味しいです 沢山頼んだので知り合いにも食べてもらいます
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注文日:2024/01/12
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5
2024/02/06
ちょこ73688891さん
女性
30代
迅速な対応してくださってありがとうございました
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注文日:2024/01/31
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1
2024/02/05
kayo42buzz07さん
女性
40代
雑な作りで履き心地悪く 残念な商品かなという感想です。
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注文日:2024/01/29
ショップからのコメント
2024/02/27
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FameFactでございます。 お客様がお受け取りになった商品、お着用いただいた際に不快な体験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、お客様にご満足いただけるよう、商品の品質管理に最大限の注意を払っておりますが、このような事態が発生しましたこと、大変遺憾でございます。 今後、発送前の検品をより徹底的に行うよう、取り組みを強化してまいります。 お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 このような事態の再発を防ぐため、今後も品質管理の向上に努めてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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5
2024/02/03
himika.sさん
女性
40代
目安の記載通りくらいで発送して頂き、良かったです。 ありがとうございました。 また、機会が有れば利用したいと思います
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注文日:2024/01/20
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5
2024/02/03
ぼなぼなちゃんさん
女性
50代
注文から3日で到着しました。 時間かかると思っていたのでびっくりしました。 発表会に間に合い安心しました。 迅速な対応に感謝です。
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注文日:2024/01/30
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3
2024/01/29
まふまふにゃんさん
女性
60代
発送の情報が出て発送日と配送日が一緒だったので届くのかな?と思っていたら、やはり配送日は翌日でした。 今回はポスト投函でしたので問題ありませんが、受け取りが必要な時は困るので表示を見直して欲しいです。
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注文日:2024/01/23
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5
2024/01/02
☆つっちゃんさん
女性
30代
サイズ感は思っていたより小さめに思います。 ダボっと着せたかったので1サイズ大きくしましたが大正解でした。 予定通りの発送で、手元に届きました。
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注文日:2023/12/15
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5
2023/12/31
み6047さん
女性
30代
早く届いてよかったです。 発表会がたのしみです。
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注文日:2023/12/23
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5
2023/12/31
skysky0915さん
女性
50代
とても良い商品でした。とても良い商品でした。子供がとても気に入ってくれました。
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注文日:2023/12/17
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4
2023/12/28
プラチナム2009さん
女性
40代
いつも子供の衣装を購入しています! ありがとうございます
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注文日:2023/12/18
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4
2023/12/21
アンにこさん
女性
40代
到着時のにおいが少し気になりましたが、直ぐに袋から出して、1日経ったら気にならなくなりました。
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注文日:2023/12/12
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