この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FameFactでございます。 お客様がお受け取りになった商品、お着用いただいた際に不快な体験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、お客様にご満足いただけるよう、商品の品質管理に最大限の注意を払っておりますが、このような事態が発生しましたこと、大変遺憾でございます。 今後、発送前の検品をより徹底的に行うよう、取り組みを強化してまいります。 お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 このような事態の再発を防ぐため、今後も品質管理の向上に努めてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お世話になっております。 FameFactです。 こちらの検品不足で大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 担当スタッフ一同深く反省しております。 商品を交換希望の場合は、対応させていただきます。返品送料および再発送料は弊店が負担いたします。 この度ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、しっかり検品の上でお届けいたします。 引き続きよろしくお願いします。

この度はお客様からの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご購入いただいた商品が、お望みの品質に達していなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、お客様にご満足いただける商品を提供することを最優先に考えておりますが、今回の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様のお考えにつきましても、深く受け止め、今後同様のトラブルが発生しないよう、品質管理の見直しと、スタッフの教育に努めてまいります。 また、お客様には最高の商品とサービスを提供できるよう、引き続き改善に努めてまいります。 お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、当店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。