購入当初、在庫がないためメーカー納品次第の発送とのご連絡を頂きました。9月の車検を控え、現状タイヤの残り溝が3mmのため、6月の車検前点検に間に合えばと余裕を持って3月末に購入しました。サイズが245/40 R18と市場ではあまり出ないサイズのタイヤのため、到着までには幾分時間がかかるかな？とも思いましたが、1月待っても届かず、ショップさまに連絡をしたところ、発注はかけてもTOYOタイヤ側から具体的な納期が示されないとの回答でした。当方でもTOYOタイヤ本社に確認を取りましたが、2026年初頭の自社物流システム不具合が原因でタイヤが捌ききれないとか、バックオーダーがある程度溜まらないと、そのサイズは生産しないとか、具体的な生産再開時期は一切分からないとか非常に後ろ向きの発言が多々ありました。こちらも本年9月の車検を控え、その事前点検が6月にあるため、それまでになんとかして欲しいと本社にお願いはしましたが、本社からは「お急ぎなら他社製品でご対応して下さい」との信じられない職務放棄とも思える発言がありました。これらの事情をショップさまにお話ししたところショップさま独自のネットワークでなんとか希望サイズの4本を確保して頂き難を逃れました。 このショップさまは質問などの連絡には逐一返信下さるし、購入者の要望も可能な限り対応して下さる姿勢が窺え非常に信頼できるショップさまと思います。そうちょくちょく購入する品物ではありませんが、非常に信頼でき得るショップさまのため、次回購入もこちらにお願いしたいと強く感じました。

納期通りです。お安いし間違いないお店ですね！

朝10時の取付で予約してたところ、取付店から9時にタイヤがまだ届いてません、持込ですか？という問合せ。数日前にも別件でこの店舗とメッセージのやり取りしてたので驚いて問合せたところ。以下の返答。結局その日は無駄になってしまった。今回の取引は評価以前、最低の結果であった。 こちら楽天CARからの取り付け店確定通知メールが別フォルダに振り分けられてしまっていたため商品確保済みですが、店舗確定待ち、出荷待ち状態となったままになってしまっておりました

発送スムーズ、製造年月は半年以内で良かった。タイヤの梱包はなしだった。

丁寧な梱包で良かったです。 また機会があったら購入したいです。

お忙しいのかサンクスメールや何度かの問い合わせには返信が頂けませんでしたが、物は予定よりかなり早く届いてありがたかったです

大変お忙しい中 迅速かつ御丁寧な対応に 感謝を致しております。 誠に ありがとう ございました。

ヤフー・アマ損・バイク用品ネット通販、全てで比較して最安だったので注文しました。 届いての驚きは他店は最低でもラップ？で包んで汚れ防止してあるのに、 佐川の伝票を貼る為の段ボールをバンド留め、 そのバンドの内側部分に純正のヘコミ防止段ボールが有るなら理解出来ますが、何も無い所でバンド留めだからビード部分にヘコミが発生…

大変ありがとうございます また、宜しくお願い致します

大型便となっているが、配達したのは軽。宅配業者とのトラブルのため、大型便だから注文したのに意味なし。

迅速にご対応下さいました。 タイヤは裸で届きましたが、中に段ボールでリムを保護する様にして届きました。 ユーザーの事を思って下さるショップさんだと思います。

問題なく届きました。 商品も品質良しです。

迅速な発送をしてくださり、作業日程が組めてよかったです。

メーカー発送で納期が不明　こちらのトラブルですぐ欲しく、問い合わせしたら即答いただきました。 週末修理にも間に合いとても感謝しています たいへんありがとうございました

商品無事に届きましたが、剥き出しそのままの発送とは思っていなかったので、ちょっとビックリしました。 タイヤのことを考えれば、剥き出しのままの発送は、一考して頂きたく、この評価にさせていただきました。

製造から８か月経過したタイヤでした。他より安かった理由でしょうかね。

剥き身で届いたのは少し驚きましたが、価格を考えればアリかと。 注文⇒到着まで早くて有難いです

迅速な対応で梱包もしっかりされていてとても良かったです。ありがとうございました。

迅速に対応して頂いて、すぐに商品が届きました しかし、届いたタイヤはホコリだらけで凄く汚いものでした 製造年数が約一年前で、ずっと外に置いてあったのではないかと思われるくらい汚いです 製造から一年では全く問題ないのは理解してますが、今まで数十本ネットでタイヤを買いましたが、ここまで汚いタイヤは初めてです

予想していたより早く届けて下さりとても助かりました。 ありがとうございました(*^_^*)

迅速な対応でした。メール連絡も大変満足しております。また機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。

丁寧なご対応を頂き、心より御礼申し上げます。 また、発送のご連絡や商品到着の予定日等についても、都度ご連絡頂け、安心して商品の到着を待つことができました。たいへん助かりました。 再び機会が御座いましたら、優先的に利用したく思います。

返品対応今回考えもらいたいです。 間違いは誰でもあります。 ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

素早い対応、ありがとうございました 製造年月も新しいもので、満足してます!

迅速な発送ありがとうございました。 （まさか、金曜午後注文で月曜に届きました。） 予定しているツーリングにも余裕で間に合い安心して走れそうです。 ありがとうございます！ タイヤのレビューはツーリングにさせていただきます。

発送対応早く、製品価格もお手頃なものが多いです。

タイヤ業界は詳しくありませんが、初めて聞く会社でしたが、日付時間指定で丁寧な梱包で楽天ポイントもついて満足です。

注文後1本なのにすぐに送っていただいた。文句なし。

在庫がなく発注いただきましたが、迅速に対応いただき感謝しています。商品の状態も良かったです。