午前指定でお願いしたのに、配送業者から配送案内が届いたら指定無しになっているのは、どちらの過失でしょうか？

レビュー遅くなりすみません。ありがとうございました。

大変御迷惑をおかけしました。御対応ありがとうございます。おかげさまで助かりました。価格も最高です。

商品欄にクレームとして掲載させて頂きました！今後の購入はありません！！

母の日のギフトで購入しました。購入が遅くなってしまったので母の日に間に合わないな～と思っていたのですが早く発送して頂けたようでなんとか間に合いました。良いshopだと思います。

丁寧な対応と発送をありがとうございます。また購入させていただきます。

流石北海道のアイス デザインも食をそそるようなパッケージ だったようです

迅速丁寧な発送、どうもありがとうございました。

プレゼントとして送ったので梱包等わかりませんが、日にち指定等ちゃんとできました。

迅速な対応ありがとうございました！またヨロシクお願いいたします！

熨斗は端っこが少し破れてクシャっとなっているし、包装紙も跡が付いていたり綺麗なものではない。包装紙に貼っているセロハンテープも切り方が雑で、端っこが変なふうに伸びたまま貼ってあります。中身の箱も触った感じ少し潰れたような感じで す。包装紙を開けられないので、ちゃんと状態はわかりませんが、、、紙袋も安っぽい薄っぺらい物できっちり折り跡が付いているのでとてもそのままお渡しできません。 職場の上司へのお返しで購入したのでとても残念です。 開封して、包装と熨斗を新しくしてからお渡ししようか考えています。 他のショップで購入させてもらった物はとても綺麗で満足できる物だったので、ショップはきちんと選ぶべきですね。大変残念です！！

とても親切で丁寧でした。 又利用させて頂きます。

ありがとうございます。 すごく喜ばれました。

送り先の友人もすごく喜んでくれました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

遅くなり申し訳ございません。速い対応有難う御座いました。 又機会があればお願いします。ギフト北海道 楽天市場店ショップ様ありがとうございました。

内祝に何を贈ろうかいろいろ迷いましたが、こちらのカタログをとても喜んでもらえたので良かったです。

この度は、急な日時指定のお願いにもかかわらず、親切、かつ、ご丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。おかげさまで、必着日の午前中に無事に届き本当に助かりました。また機会がありましたら注文させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

注文後予定日通りに到着、梱包も問題ありませんでした。購入の機会があればリピートしたいと思います。

注文から到着までスピード感ある対応をしてくださいました。ありがとうございます。

到着迄に少し時間がかかりますが、商品が美味しいので、我慢です。

お店の責任ではないところで想定外に遅れが発生したものの、 店長さんはとてもお客様の立場になってまめに連絡をくれ、 親身に対応してくれました。 とても信頼できるショップだと思います。 ありがとうございました。

注文して良かったです。機会があればまたお願いしたいです。

丁寧に対応してもらえたので満足です。 また機会があれば利用したいと思います。

すぐ届いたそうです。迅速なご対応ありがとうございました。

近い場所で購入する事が良い。 必要な時に使えず残念でした。

年末のお忙しい中、年内に送っていただきたいという希望を聞いていただきました。 メールや電話対応もとても丁寧で感じ良く、こちらのショップにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

メールの対応も早いし、商品も早く届いたので助かりました。

連絡、対応が早く安心して購入出来ました。価格も安く大満足なお店です。

親戚にお歳暮を送って貰いました。きちんと届きました。