この度は当店発送の商品に初期不良が生じているとのことで御迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。 通常メーカー保証が有効なものとして販売をしておりますが、メーカーより保証対象外とのご案内があったとのことで、店舗の方でご対応をさせて頂きます為、ご安心下さいませ。別途ご連絡を頂いております為以後そちらの方で責任を持ってご対応させて頂きます。