返却されたら、すぐに完了しましたなどのメールがあったら安心します。

発送までも早くて、また他にもレンタルしたいものがあれば利用したいです

レンタル返却日の案内がどこにあるのか、メールが埋もれてしまい探すのは大変でしたが、他の手続きに関しては満足しております。

新しいタイプの機種のレンタルも簡単で助かってます。

スムーズでわかりやすいお取引をありがとうございました。

ご対応ありがとうございました。 助かります。

予定通り届きました。 免許書と保険証の写真をメールで送るのを一瞬タメらいましたが、 問題なく本人確認されて安心しました。 返却がローソンからしかできないのが残念。 他のコンビニでも可能になればより利便性があがりますね。

お問い合わせしても連絡が取れないショップですので不安でした。

良い物をお借りできて良かったです。 ありがとうございました。

レンタル１週間前に手続きをし、すぐに身分証を送りましたが、注文確認や身分証確認完了のメールが一切ありませんでした。心配になり何度か問い合わせをしても返答なし。レンタル前日のお昼になっても連絡がないので、こちらから電話しどうなっているか聞くと「問い合わせを見落としていた。身分証の確認はできているので今日発送する」とのこと。 その後、身分証確認のメールが2通届き、夜には追跡番号入りの発送完了メール、返却後には返却確認のメールと無事届きました。 発送までなにも連絡がなかった、身分証の確認が取れているのに確認完了の連絡も無かったのが非常に不安でした。こちらから電話していなかったら、見落とされて届いていなかったかもなと思っています。大事な日を記録するためにレンタルしたのに、非常に残念な対応でした。 商品は問題なく、以前レンタルした店舗より安かったので、改善されればまたレンタルしたいなと思います。

迅速に対応していただき良かったです。 商品が大きくてコンビニに運ぶのが大変でした。

説明書がもう少し使い方まで書いてあると良かったです。充電満タンで届けてくれるのはとてもいいサービスだと思います。

身分証確認や商品返却完了のメールを随時送ってくださり安心して利用することができました。購入するとなると高い商品をこうしてレンタルできるのはとても良いサービスだと思います。また利用したいです。

身勝手とは思いますが、素早い返信欲しい〜。TELでいいなら書いててくれれば…。商品到着後、レビュー修正します。

親切にご対応いただきありがとうございます。楽天で決済できてポイントも貯まりありがたいです。

ホテルへの配送も日時指定でチェックインまでに届いていました。返送も特に何かを準備することなく、近くのローソンに持参して問題なし。大変行き届いていると思いました。

商品の発送の仕方などもわかりやすく、すごく便利です。

はじめての利用でしたが、案内がわかりやすくレンタルもとてもスムーズでした。また大きい会場のときはレンタルしたいと思います。

ネットレンタルは初めてでしたが、身分証提出や返却も簡単にできました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

メールも丁寧で分かりやすく利用しやすかったです。

対応に問題なく、返送手続きも簡便で良かった。 商品の状態も良く、快適に利用できた。

ホテルへ配送してもらい、返却の仕方もわかりやすく簡潔でとても良かったです。

双眼鏡ではなくカメラをレンタルしましたが、指定の日時に無事に届きました。メール等での対応も丁寧でよかったです

オフィス付きで注文致しました。 しかし、オフィスが入っておらず大変困りますました。 偶然、PCスクールの先生が開梱、接続をして下さり助かりました。私から、素人からでは真面には聞いてもくれませんでした。 しかも、返送はローソンか郵便局でしか出来なく、大変困りました。 又、返送完了のメールで、全く謝罪の一言がなかったです。残念です。 ★新しい商品を、直ぐに手配下さった事が 唯一良かった点です。

迅速な対応でまた利用したいです！！！！！

発送は迅速だったし、梱包材もしっかりしていてよかったです。

レンタル品が良い状態で管理されていると思いました。返却手続きも簡単にでき、助かりました。ありがとうございました。

初めての利用で分からない事があり、質問したのですが、2時間位で返信も頂けました(始業前に質問したので)

迅速な発送と丁寧な梱包でした。返却もスムーズにできたので、また利用したいです。