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村井製菓
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村井製菓
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5
2023/02/07
やじさん4491さん
男性
70代以上
オンラインでの注文でしたので、店員さん・店の雰囲気は分かりませんが、注文への対応は素速く送られてきた商品も完璧な状態でした。コメントが書かれていてホッとしました。優しさがありますね。
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注文日:2023/01/27
ショップからのコメント
2023/04/24
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 美味しく仕上がっていただけたようで本当にうれしいです(^▽^)/ ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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5
2023/01/12
夢みるうさまるさん
女性
40代
子どもが、食べてみたいと言い出し購入しました。届くのを楽しみにしていたので、とても喜びました。
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注文日:2023/01/06
ショップからのコメント
2023/04/24
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 お子様との素敵な時間にお選びいただきありがとうございました。 楽しみにしていただけ、うれしいです(^▽^)/ ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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5
2022/12/29
購入者さん
姪のクリスマスプレゼントに購入しました 私の欲しかったのだととても喜んでお友達に配ったりして楽しんでいたみたいです 私はレモンサワーに入れたりアイスに崩しながら入れたり昔の宝石アイスのようにしていただきました とても綺麗で美味しかったです
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注文日:2022/12/17
ショップからのコメント
2023/01/06
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 昔の宝石アイス!! 素敵です( ..)φメモメモ レモンサワーにも会いそうですね。 私もやってみたいと思います! お友達にもお配りいただいたとのこと、本当にうれしいです。 皆さまにとりまして本年が幸多き年でありますよう、祈念申し上げます。
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4
2022/12/19
yuyunaiさん
女性
40代
ギフト用として迅速に送っていただけたようで感謝しています。
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注文日:2022/09/19
ショップからのコメント
2023/01/06
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 大切な贈り物にお選びいただき、ありがとうございました。 商品を選ばれている想いや時間、お気持ちも贈り先様へ一緒に届けたいなと思っております! 皆さまにとりまして本年が幸多き年でありますよう、祈念申し上げます。
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5
2022/12/01
ナッツ2988さん
男性
70代以上
ちょっと中に潰れてる物もありましたが、味には問題なしです
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注文日:2022/11/16
ショップからのコメント
2023/01/06
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 琥珀糖、素朴で食べだすとポリポリ止まりませんよね(o^―^o)ニコ 潰れてしまっていたとのこと申し訳ございません。 配送時のトラブルを緩和するために梱包用の箱をクロネコさん指定の箱に変えました! 皆さまにとりまして本年が幸多き年でありますよう、祈念申し上げます。
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4
2022/12/01
購入者さん
メール便を利用できたのでお手軽にお試しできました。
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注文日:2022/11/25
ショップからのコメント
2023/01/06
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 琥珀糖、食べだすとポリポリ止まりませんよね(o^―^o)ニコ 皆さまにとりまして本年が幸多き年でありますよう、祈念申し上げます。
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5
2022/11/28
購入者さん
迅速な対応、梱包も丁寧です。大変満足です。
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注文日:2022/11/23
ショップからのコメント
2022/11/28
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 クリスマスギフトへのお買い物にお選びいただき、本当にうれしいです。クリスマスだと2週間の賞味期限ですので、もう少しゆっくりめの配送のほうがよかったでしょうか? 素敵な贈り物になりますように・・・ 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。 また、ショップレビューの方の確認で300円クーポンのプレゼントキャンペーンも開催しております!せっかくですので、よろしければご利用くださいね!
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5
2022/11/25
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/11/17
ショップからのコメント
2022/11/28
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 全国のフラダンスの先生方へのギフトへのお買い物にお選びいただき、本当にありがとうございます。なかなか人の集まれない数年でしたが、少しずつ楽しみがもどってきたように感じます。 素敵な贈り物になりますように・・・ 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/11/25
購入者さん
丁寧で早い発送ありがとうございます またリピートしたいです
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注文日:2022/11/11
ショップからのコメント
2023/01/06
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 大切なお子様へお選びいただき、ありがとうございました。 私もこのたっぷりいもは、自分の子供によく買ってあげます! 素朴だけど体にも美味しい甘さで、なんだかチョコとか…よりも 罪悪感なく笑顔でおやつに食べさせてあげられますよね。 たまにはママ自身も甘いもの食べて、ゆっくりなさってくださいね。 レビューのご返信が遅くなり、本当にごめんなさい。 皆さまにとりまして本年が幸多き年でありますよう、祈念申し上げます。
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5
2022/11/24
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/11/15
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5
2022/11/17
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/11/13
ショップからのコメント
2022/11/28
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 素敵なお心遣いで感動いたしました。 琥珀サイダーをご存じの方でしたら、材料がそろった状態ですぐおうちで再現できちゃいますね♪ ご存じでなくても、会話の華が咲きそうでワクワクします。 素敵なご縁のお手伝いができ、こちらこそありがとうございました。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/11/11
購入者さん
かわいらしいお菓子、大変丁寧な包装に、心遣いを感じました。また機会があれば利用したいと思います。
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注文日:2022/10/12
ショップからのコメント
2022/11/28
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 娘さんへの贈り物とのこと、うれしいです。遠くだと次に会う日が楽しみですね! 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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1
2022/11/11
ちまちゃんとちあいさん
女性
50代
注文時に約束していた納品が間に合わずとても困りました。日持ちするお菓子なので余裕を持って納品していただきたかったです。
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注文日:2022/10/10
ショップからのコメント
2022/11/11
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 とても沢山の大口発注をいただき、 またお忙しい中、率直なご意見レビューをいただきありがとうございます。 このようなお声も、弊社にとって、今後長く皆さんにお届けする上で、改善していく機会になりとてもありがたいものです。 是非今回の件に懲りず、挽回のチャンスをいただけますと幸いです。 小さな和菓子屋ですので、あの後、配送の難しい【日数】と【数】の反映を行い、あらかじめご注文ができないように仕様変更するなど、リニューアルしております。 今回のようなことは起こりにくくなっていると存じます。 ぜひ、また挽回のチャンスをいただけますと嬉しいです。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/11/10
こ-けんさん
男性
60代
日時指定で依頼しましたが、問題なく予定どうりに届いたようです。 安心して購入出来るショップです。
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注文日:2022/10/26
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お引越しのお祝いにお選びいただき、また お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 ご友人に【美味しいものを】とお贈りさせるお気持ちが素敵です。 ぜひ、ご自宅用にも、またお選びいただければ嬉しいです! 弊社は本当にギフトが多いので、なにかお贈り主様も楽しめる企画を考えたいなと思います。 本当にありがとうございました。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/11/08
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/10/30
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 琥珀糖をプレゼントにとお選びいただきありがとうございます。 すごく喜んでいただけたとのこと、素敵なレビューにヘルパーの方は女性かしら?なんて思い浮かべながらレビューにご返信させていただいています。 (女性は(私を含め)美味しいもの、目で楽しめるものに心惹かれます) 本当にありがとうございました。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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4
2022/11/05
購入者さん
とてもきちんとした配送で安心しました。 商品の包装も丁寧でした。
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注文日:2022/10/10
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 贈り物にお選びいただきありがとうございます。 「可愛らしくって食べるのがもったいない」そんなふうに言われる和菓子をつくれたことが誇らしく感じました。本当にありがとうございました。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/10/31
ユキミザケ218さん
女性
50代
注文後素早く対応していただき、ありがとうございました。
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注文日:2022/10/10
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 ANKOの美味しい季節になりました。 率直なご感想ありがとうございます! 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね
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5
2022/10/31
7fff00さん
女性
30代
ちょっとしたトラブルがありましたが、迅速かつ丁寧に対応して頂き、とても良かったです。また、こちらで購入したしたいと思います。
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注文日:2022/10/26
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 トラブルがあったにも関わらず、☆5つのレビューをいただき、 本当にありがとうございます。 今後はこのようなことのないよう気を引き締めてまいります! ぜひまた機会がございますように。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/10/25
購入者さん
発送もとても早く、手書きのメッセージもほっこりしました。また和菓子が食べたい時には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
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注文日:2022/10/23
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 ぜひまた機会がございますように。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/10/21
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/10/05
ショップからのコメント
2022/11/10
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 ナンバーワンスイーツとのお褒めのお言葉、喜びひとしおです! 本当にありがとうございます。 さつまいもの天ぷら・・・最高ですよね!私も大好きです! 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/10/15
ジェーンドゥ1964さん
女性
50代
注文を受けてから製作されるということで手元へ届くのは時間がかかり待ち遠しい限りですが、待った甲斐があるぐらい美味しい練り切りを提供して頂きました。 梱包も丁寧で、商品の中に忍ばせてあった手書きのお礼状も心温まるものでとても良い気持ちになりました。 ご縁ができてとても嬉しいです。 またリピートさせて頂きます。
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注文日:2022/10/07
ショップからのコメント
2022/11/07
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 練切大好きな方にお褒めいただけ、喜びひとしおです! 本当にありがとうございます。 あんこの味も感じていただけるように心を込めておつくりしているので、気持ちが伝わったようで嬉しいです!ぜひまた機会がございますように。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/09/08
購入者さん
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
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注文日:2022/08/10
ショップからのコメント
2022/11/07
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 お褒めいただき、本当にありがとうございます。 あんこと塩バタークリーム、絶妙ですよね! 美味しく召し上がっていただけ、幸いです。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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5
2022/09/08
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/08/20
ショップからのコメント
2022/11/07
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 お世話になられている方へとお買い求めいただいたとのこと、本当にありがとうございます。 皆さまに美味しく召し上がっていただけ、幸いです。 落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいね。
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1
2022/08/19
購入者さん
個包装された商品が、ビニール袋にまとめて入っていたのですが、ビニール袋の中が濡れていた。 個包装された商品も濡れていて、賞味期限シールが濡れていた影響で剥がれていた。 中身の商品は、問題無かったが、なぜ濡れていたか気になり食べすに捨てました。 濡れていた原因を調べた方がいいと思います。
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注文日:2022/08/11
ショップからのコメント
2022/11/07
この度は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 せっかくのお買いもので、お客様に不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。 現在、直接メールにてご連絡を差し上げております。 しっかりと調査させていただき、今後はこのようなことがないように対応させていただきます。 以降、追記です。 詳細をクロネコヤマト様への報告させていただき、そして弊社より替品をお送りさせて頂きました。またクロネコヤマトさんより直接ご回答があるかと存じます。ご対応のほうよろしおねがいいたします。
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5
2022/08/16
宗ちゃん参上さん
男性
40代
とても丁寧で型崩れなく配送していただけました。同封のメッセージも心温まるもので感謝しています。母の初盆のお供えにさせていただきました。母も喜んでいると思います。ありがとうございました。
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注文日:2022/08/01
ショップからのコメント
2022/08/29
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 大切な初盆に、本当にありがとうございます。 おかあさまにも喜んでいただけていますように。 夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。
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5
2022/08/08
購入者さん
とても早く対応してもらえました。有難う御座いました。
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注文日:2022/07/26
ショップからのコメント
2022/08/15
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 完食いただいたとのこと、大変ありがたく思っております。 優しい自然の美味しさを感じられる大福が、少しでも癒しの時間になりましたら幸いです。 まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
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5
2022/08/06
くるりん2さん
女性
50代
梱包、配送も丁寧で早かったです。 保存料を使ってないから?消費期限が短いのとクール宅急便での配送なので、それをいかして薩摩芋と小豆とかウグイス豆のコラボなーんてあったらなと思います(笑)。 お豆系で1~12月、毎月違うおまんじゅうを期間限定とか食べてみたいと思います。
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注文日:2022/06/27
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5
2022/08/02
なおや。9421さん
男性
50代
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます。
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注文日:2022/07/29
ショップからのコメント
2022/08/05
先日は当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご丁寧なレビューをいただきありがとうございます。 お世話になっていらっしゃる方へとこと、大変ありがたく思っております。 優しい自然のお芋の甘さを感じる時間が、少しでも癒しになりましたら幸いです。 まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
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5
2022/06/18
購入者さん
日時指定にもしっかり対応していただきありがとうございました。
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注文日:2022/05/27
ショップからのコメント
2022/06/25
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大切な贈り物にお選びいただきありがとございました。 指定日にしっかりとお届けできてよかったです。 梅雨明けが待ち遠しい今日この頃ですが、どうぞお健やかにお過ごしください。 この度は本当にありがとうございました。
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5
2022/06/15
購入者さん
遅延のご連絡を丁寧にメールや電話でいただきました。おまけもついてあったようでありがとうございました。 また利用したいと思います。
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注文日:2022/06/04
ショップからのコメント
2022/06/25
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お誕生日の大切な贈り物にお選びいただきましたのに、遅延が発生してしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ささやかな気持ちではございますが、召し上がっていただけますと嬉しいです! 梅雨明けが待ち遠しい今日この頃ですが、どうぞお健やかにお過ごしください。 この度は本当にありがとうございました。
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