レビュー
- 並び替え
- 1件~13件 (全 13件)
1
2021-08-31
- 問い合わせから納期確認の連絡をしても何の返答もなし。
電話をしても出ない。
楽天市場に連絡し、ショップに連絡してもらっても何も返答ない。
キャンセルしましたがきちんと商品が届いたかどうかも分かりません。
注文して2週間以上、キャンセルして1週間以上経ちますが未だに連絡ありません。
キャンセルされているかも不明。
このショップの使用は控えた方がいいかもしれません。
おすすめできません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-08-24
- 注文して２週間が経ちますが、商品が届かなく、遅延の連絡もありません。
その件で先日問い合わせしましたが、返答もありません。
まずは、連絡いただけないでしょうか。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-04-09
- 『こちらから何かを注文することはないと思う』
注文した個数と違うものが届いたので問い合わせを店舗(事務所)に何度もしたが、すべて近くにいないのでかけ直してほしいのメッセージが流れて切れる。後日、楽天のお客様センター&ヘルプページに問い合わせをして連絡を取りたいむねを伝えてやっと返信がきたが、本来直接応対しないが今回はこちらから聞きますよと思いやりの全くない返事に届いた商品も返品したくなる思いでした。電話番号が載せてあるのに対応しないなら、最初から載せなければいいと思います。
面倒なクレーマーか、くらいの思いだったのでしょうか。こちらはこのような書き込みをするのももちろん初めてですし、ここまで嫌な思いをさせられたのも初めてです。
使うのを楽しみにしていた器だったのでとても残念です。
もう、こちらから何かを注文することはないと思いますが、店長を名乗るのなら、もう少し購入者の気持ちを考えるようになさったほうが良いのでは。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 直火・レンジ・オーブンでも使える!!万古(ばんこ)焼 グリル陶板 2枚組
3- 思っていたより小ぶりでしたが、何をのせようか楽しみにしていました。 でも、使うことは無いだろう。
- このレビューの詳細を見る
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2021-03-23
- 迅速な対応ありがとうございました。是非また利用させていただきたく思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 医薬部外品の美白馬油。無添加での国産馬油でしみケア。ビューナ 薬用白馬油
- 5
- シャンプー馬油使ってましたが、よかったので顔にもと購入しました。 ビタミンC誘導体とビタミンEを使用していると言うことで、肌にハリが出て来たのと潤いもあ...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2021-03-13
- 早く送って下さり助かりました。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- つめやすり 電池式 コードレス 足の爪 老眼 ネイルケア 水洗い可 単三乾電池電動爪切り(ライト付)
- 5
- 電動爪ヤスリが欲しくて、こちらを購入しました。爪を切った後のガタガタをキレイにできます。電動なので楽ですし、手でヤスる嫌な感じがありません。安価なのも...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2021-03-10
- 発送連絡を頂いてから3日経っても届かないのですが、御社東京ですよね？当方神奈川です。
宅急便サイズの買い物なのでメール便ではありませんし…
発送連絡メールに荷物伝票番号が書かれてなく(「伝票番号は以下です」の欄になぜかうちの住所氏名が書かれていた)、どこの運送会社なのか＆伝票番号を教えてほしいとメールを差し上げましたが、二日音信がありません。
色々と杜撰で心配です。。
【追記】
楽天サポートに1度、お店へのメール2度を経て、3/12に発送→13日届きました。
お店からは結局一切の連絡もないままです。
ヤマト運輸の荷受け日は12日、お店から発送完了メールをいただいたのは8日。
8日に発送できていなかった(メール送信ミス)とかであれば、一言連絡いただけたらそれでよかったのに。
商品に不備はないものの、非常にいい加減な人が運営されている会社だなと感じました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-03-10
- 星0ですね。
対応がクソです。メールで問い合わせても
「調べてから返事する。」と言いつつ返信無し。
こちらから再度問い合わせると、全く答えにならない返事をしてくる。
誠意の伝わらないメールの文面。
ホンマ対応クソです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2021-03-07
- 無事に届きました。
迅速な発送ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- つめやすり 電池式 コードレス 足の爪 老眼 ネイルケア 水洗い可 単三乾電池電動爪切り(ライト付)
- 5
- 子供の手や足の爪を切るのが難しいので、電動で削るのをこうにゅうしました。 優しく扱わないと非常によく削れるのご注意です。 削り効果が高いので、工作程度に...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2021-03-07
- 小さな商品ですが丁寧に梱包されていました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- つめやすり 電池式 コードレス 足の爪 老眼 ネイルケア 水洗い可 単三乾電池電動爪切り(ライト付)
- 5
- 義父の爪切りに困っていると 義母から話があったので、こちらを購入しました。 切るのではなく、削る感じなので ちょうど良かったみたいです。 老々介護になりま...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2021-03-06
- 家具転倒防止用品を2つ購入しましたが、ある日、何の連絡もなくアマゾンの荷物として、齋藤さんという個人名の方からギフト扱いで送られてきました。
内容物も書かれておらず、注文した覚えも、齋藤さんというお名前にも心当たりがないまま、受け取っていいものかどうか戸惑いましたが、配達員の方が困られていたため受け取りました。中には注文したものがひとつだけ入っていたため、ショップに事情を説明してほしいと問い合わせましたが、結局回答のないまま、その2日後にもアマゾンから同じものがひとつ届きました。
心当たりのない荷物を受け取ることがどれだけ不安を与えるか、わかっておられないのではないでしょうか。
システムの問い合わせにも回答していただけないため、仕方なくショップの評価に書かせていただきました。
届いたものを早く使いたいのですが、何となく気味が悪くて、まだ使用できていません。
メールは確認できていません。
システム上でしっかりしたご説明をお願いします。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2020-07-28
- 梱包丁寧すぎて逆にびっくりしまひた。
早かったしありがとうございます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 掛け布団のズレ落ちを防止。ポケット付きのベッドガード2個組
- 4
- 包装とても丁寧にきた 中身はほぼ予定通り。ただ付録の袋がリモコン入れる前提みたいになっていて 減点…とはいえ狙い通りなので、90点… ！ これと大きいベット...
- このレビューの詳細を見る
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~13件(全 13件)
