レビュー
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2020-11-07
- 別の配送先に届いていました。楽天側のミスなのか、店側のミスなのでしょうか？
注文の詳細でも確認しましたが、こちらの指定している配送先ではない別の登録住所に送られてきていました。 - このレビューのURL
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2020-11-10
ショップからのコメント先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました商品がご指定の送付先に到着しなかった件について、
当店のミスで不愉快な思いをさせてしまい深く反省いたしております。
楽しみにお待ちいただいた商品のお届けについて相違がありましたこと、
私共スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため発送業務の見直しを図り、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同努力してまいります。
ご購入いただきました商品がご指定の送付先に到着しなかった件について、
当店のミスで不愉快な思いをさせてしまい深く反省いたしております。
楽しみにお待ちいただいた商品のお届けについて相違がありましたこと、
私共スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため発送業務の見直しを図り、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同努力してまいります。
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