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レビュー
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- 購入者さん
2
2021-07-01
- ボロボロのAmazonダンボールで届き中古品が来たのかと思いました。
不安になり楽天カスタマーから出品者様へ問い合わせてもらったところ「リサイクルダンボールを使うことをメールで送っている」「箱に穴は無かったか」とダンボールに穴が無ければどのような物を使ってよいことは無いと思います、ダンボールだけでなく中の梱包も雑でした。
楽天市場はメルカリやヤフオクではありませんので新品のダンボールを絶対に使う必要は無いと思いますがリサイクルの度合いは判断いただきたい。
商品の外箱にもダンボールにない部分に凹みがありました。
楽天は返品手続きが面倒であったり手数料が必要になることがあるのでこのまま使用しますが今後こちらのショップは利用しません。
このような対応は楽天を利用して初めてでした。 - このレビューのURL
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2021-07-01
ショップからのコメントこの度はせっかく当店をご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
梱包に使用する際には不快な思いをさせないようスタッフ一同、気配りをするよう心掛けて参ります。
また、商品の梱包にも今一度注意をして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
梱包に使用する際には不快な思いをさせないようスタッフ一同、気配りをするよう心掛けて参ります。
また、商品の梱包にも今一度注意をして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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