クリスマス用に3歳の双子に家の車と同じプラドのモデルカーを頼みました。クリスマス前に余裕をもって頼んだのに届いたのは年始でした。
届いた車は形も色も違うもので子供も楽しみにしていたのに子供と一緒にとても悲しみました。
しかも子供にバレないように受け取りしたいので、国内に着いたら追跡番号を連絡していただけるように伝えて了解していただいたのに、突然届き玄関先で子供にばれました。サンタさん業務もできなかったです。
3歳なので我慢できずすぐ開封。違う商品だと気づく前に開けて遊んでしまいましたので返品交換はいたしませんでした。
ショップの方はとても対応も早くご丁寧でそれなりの対応もしていただけましたが。とにかく半月以上待って楽しみにしていた商品とは違うものが届き大変悲しかったです。
みなさまご注意ください。