このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お中元としてのご利用で、7月のお届けをご希望だったとのこと、 ご希望の時期にお届けできなかった点については心苦しく存じますが、 先様にお喜びいただけたとのことで、当店としても大変うれしく思っております。 当店では、ご用途にかかわらず、お届け日時のご指定がない場合には、順次最短での手配をさせていただいております。 各地域・お客様のご事情やご要望にお応えするため、ご用途による発送時期を制限しておりません。 そのため、ご希望のお届け時期や日程がある場合には、 日時指定または購入手続き中の備考欄にご記入のほどお願いいたします。 楽天のシステム上、日時指定の範囲には制限がございますが、 そうした場合も購入手続き中の備考欄にご記入をいただければ 対応いたしますので、よろしくお願いいたします。 今後も、お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お問い合わせへの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 その後は、お客様へ個別にご連絡を差し上げ、誠意をもって対応させていただきました。 今後もより丁寧でわかりやすいご案内を心がけ、安心してご利用いただける店舗運営に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、配送にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 一方で、手提げ紙袋が同封されていなかったことにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 当店では、環境への配慮と資源節約の観点から、紙袋はご希望のお客様に限り、無料でご注文数分までお付けしております。ご注文時に備考欄へ紙袋希望の旨をご記入いただけますと、同封させていただいております。 今回はそのご希望の記載が確認できなかったため、紙袋の同封を控えさせていただきましたが、今後の参考にさせていただきます。 今後も、お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。