この度は、当店にてお買い求めくださり、誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿にお客様の大切なお時間を使っていただき、心より感謝をいたしております。 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 納期に関しましては、お取り寄せ商品をご注文いただいておりますので、通常のうき10-24日程度で発送予定の商品でございます。 ご注文から17日後に発送完了しておりますので、通常納期の範囲内になりますので、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。 色味やイメージに関しましては、お取り寄せ商品のため、お客様都合による交換や返品はお断りをさせていただいておりますが、明らかに画像と違うというような場合はもちろん返品・交換は可能の対象でございますので、その場合には、改めてご連絡いただけますと幸いでございます。 ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。 また何かございましたら、ぜひお声をお聞かせいたけますと幸いでございます。 またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。