特に連絡はしていませんが、きちんと包装し、届けて頂きありがとうございました

速やかな発送で助かります。機会があればまた利用させて頂きます。

いつも丁寧に発送して頂きありがとうございます。

普段は公式サイト利用ですが、お買い物マラソンの時は、ポイント還元率が高いのでこちらで購入させて頂いてます。

丁寧な梱包で綺麗な状態で手元に届きました。、宅配業者もきちんとしていたので良かったです。

しっかり梱包されており商品も問題な買ったです、また機会があれば利用させて頂きます。

以前クレストブリッジのカバンを購入したところファスナーの不具合でわずか数日しか使用出来ず、破棄しました。カスタマーセンターに問い合わせたところ、商品に不具合はないので返品交換など一切出来ないと。だから、公式サイトで叩き売りでもしないと売れないですよ。

以前クレストブリッジのカバンを購入したところファスナーの不具合でわずか数日しか使用出来ず、破棄しました。カスタマーセンターに問い合わせたところ、商品に不具合はないので返品交換など一切出来ないと。だから、公式サイトで叩き売りでもしないと売れないですよ。山陽商会の品は二度と購入しません。

ハンカチが好きで集めているので またお願いします。

注文した次の日には届き、発送が早くて驚きました。包装も丁寧にしていました。 バッグは写真通りの色で長財布も入り、大きすぎず小さすぎず丁度良い大きさでした。 マチもあるので中身がしっかり入ります。 色がサックスなので洋服にも合わせやすそうで、とても気に入りました。

問題なくすぐに届きました。ありがとうございました。

BURBERRYの商品は基本好きなので このペンケースも小さいけどもとても使いやすいし最高です

商品の発送も迅速で、すぐに手元に届きました。 画像の通りでとても満足しております。

はじめに届きましたメールの感じですと、届くまで時間がかかりそうにとれましたが、早く手元に届き、よかったです。 マメなご連絡、親切丁寧なご対応、本当にありがとうこざいました。m(__)m

いつもありがとうございます。ポイント還元率が高い時にまたよろしくお願いします。

可愛さと品の良さをあわせもつデザインですてきです！

発送までにとても時間がかかる。 公式ショップなのにラッピングや紙袋は何故か付けられない。 商品ページにその旨記載があるので理解の上で注文はしていますが「仕方なく」であり、納得はいっていません。とても好きなブランドなので残念。改良を検討いただきたいです

発送連絡や発送が遅い！カスタマーセンターの対応も悪い！

購入したのに翌日欠品のためキャンセルになったとの連絡がきました。再度購入しようとしたら普通に予約購入できました。最初に購入しようとした際と比べて（楽天のポイントキャンペーン中だったため）ポイントが半分程になったのでかなりショックです。割と大きい金額のためわざとなのか？と思ってしまいました。商品は良かったのにショップの対応が不親切だと思いました。

メールでの商品発送等のご連絡、ご丁寧な梱包、で満足です。

思ってより早く着きました。とても満足しています。

チノパンを購入しましたが、Sサイズ、Mサイズのウエストサイズや着丈のサイズ表記がなく、モデル171cm Mサイズという表記しか参考に出来ず、それを元にSを購入したらウエスト、着丈ともに小さかった。試着が出来ない分、ウエスト○センチ、着丈○センチなど詳細表記をして欲しいです。

5日程度で届きました。丁寧な梱包で満足しています。ただ、誕生日ラッピングが出来ないのが残念です。

早々のご対応ありがとうございました(*^^*) また宜しくお願いしますm(__)m

ブルーレーベルは、百貨店などでしか購入したことがなかったけど楽天に公式がありびっくり！でも、すぐに購入できたから助かりました。

不満はありません。郵便屋さんが、ユーパックを配達。ありがとうございます。 宅配便は、配達前にメールなどで連絡いただける便利です。

とても迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。

とても丁寧かつ迅速な対応してくれるショップ様で安心できました。 また 購入の際は宜しくお願いします。

取り寄せとのことだったので、もっと時間がかかるかと思いましたが早くて良かったです。