卒業式に部活の先生に渡す物を探していました。
他のプレゼントの金額が確定してからでないと注文できず、やっと注文が出来ると分かったのは2月も20日を過ぎてからでした。
男性の先生なので、生花よりも扱いが楽なソープフラワーにしようと決まり、もっと早く注文出来ればよかったのですが、事情が重なり遅くなったため、時期が時期だけに到着が間に合わなかったり同じような商品でも値段が驚く程違ったりと色んな店舗を散々探し、kinacoフラワーさんで注文しようと決めましたが心配だったのが到着日でした。
2月の3連休中で、店休日を除き発送まで2~4日かかると表記されており、到着がギリギリか間に合わないかの瀬戸際でした。
連休明けに連絡が来ることを待つつもりで、メールで到着日について質問をしたところ、店休日にも関わらず当日のうちにメールでの返信があり、間に合うように発送してくれる旨を丁寧にメールでご連絡頂き、間に合わない時はどうしようと不安だったのですがこのメールのおかげで肩の荷がおり安心しました。
商品もメールでご連絡頂いた通りに到着し、緩衝材などで品物がが壊れないよう丁寧に梱包してあり、ダンボールには「大切なものが入っています」とシールが貼ってあり、箱の中にもメッセージカードが入っていました。
さらに手書きで「無事に届きますように。」と書かれていて、私が到着日を気にしていたことに対して、寄り添ってくれた担当の方の態度に嬉しいだけでなく感動しました。
贈り物なので、相手のことを考え選んだ物なだけに、この様に優しく丁寧な対応をしてもらえてとても嬉しかったですし、無事に間に合ったことが何より安心しました。
機会があればまた是非利用したい店舗です。
本当にありがとうございました。