このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、弊店ではすべての商品について、価格が比較的安価であることを目指しておりますが、特定の商品については価格が若干高くなる場合がございます。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、販売価格には、楽天手数料および送料が含まれております。これらの費用に関しましてもご理解いただけますと幸いです。 引き続き弊店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、弊社のAPIシステム設定のミスによりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在、システムは修正済みで、今後は自動で発送が行われるように改善いたしました。ただし、発送には多少お時間をいただく場合があることをご了承いただけますと幸いです。 また、「レビュー記入でクーポンプレゼント」の件につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に楽しんでいただけるよう心がけておりますが、今回はご期待に添えず、誠に残念です。もし暫く商品が届かない場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、商品がご期待に沿えず、効果がないとのことで、誠に残念に思っております。またリピート購入をご検討いただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、今回はご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 お客様に合う商品が見つかりますことを、心より願っております。ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、弊店ではすべての商品について、価格が比較的安価であることを目指しておりますが、特定の商品については価格が若干高くなる場合がございます。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、販売価格には、楽天手数料および送料が含まれております。これらの費用に関しましてもご理解いただけますと幸いです。 引き続き弊店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。また、配送に関するご意見をいただきましたことを感謝申し上げます。 ご指摘いただいた件について、以下の通りご説明させていただきます。 弊店では、一部の商品に関しては即配を行っておりますが、お客様がご注文された商品は即配対象外となります。誠に申し訳ございませんが、そのため、配送に時間を要することがございます。 ファンケル商品は使用期限が設定されているため、常に最も新しい商品をお届けするよう努めております。そのため、注文を受けてから仕入れシステムを通じて商品を調達しており、即時の発送が難しい場合がございます。 ご注文の際に、お届け予定日をお知らせしているかと思いますが、こちらの案内についてご理解いただけていなかったこと、誠に残念に思っております。今後、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。 お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。