最短お届け11日にしたのに配送ステータスが「保管」になってしまいました。配達業者に日付変更を依頼しようといたところ楽天は楽天からの連絡でないと早めることができないとのことでしたので
8日にショップへ問い合わせをしましたが11日の午後(商品が着くまで一切の連絡なし)
その際の回答としては
「商品ページに記載されている「最短お届け日」は、お客様がお届け日時をご指定いただける範囲内での最も早い日付を指しております。」とのこと
「最短届け」のつもりでチェックを入れたのですが意味合いが違うようです。
特にトラブルなければ店舗で買うよりもポイントが付き安く購入できますが問い合わせが発生した際は本当にひどい放置されます。問い合わせってなんですかね。
不要な4日間の保管でシルクが入っている商品がしわくちゃになってそのままではきれない状態で届きました。