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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/22
    購入者さん
    発送も早く丁寧な梱包 商品への愛情を感じました 美味しい商品有難う御座います
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/06/23
    温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。 商品への愛情を感じていただけたとのこと、大変光栄です。 これからも皆さまに喜んでいただけるよう、心を込めてお届けしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/20
    sabu mamaさん
    女性
    70代以上
    早々の対応ありがとうございました。とても親切な対応をありがとうございました。また、よろしくお願いします。
    注文日:2025/06/16
    ショップからのコメント
    2025/06/21
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 早々の対応や接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/20
    sabu mamaさん
    女性
    70代以上
    とても親切なショップでした。時間が少し過ぎていたのですぐにお返事が頂けないと思っていましたが、早々と連絡を頂きとても安心しました。
    注文日:2025/06/16
    ショップからのコメント
    2025/06/20
    このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ご不安なお気持ちに少しでも早く寄り添うことができて何よりです。 お客様に安心してお買い物いただけるよう、これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご縁を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/20
    購入者さん
    京都の姉にプレゼントでしたが、冷蔵便にしましたが、届いてすぐに食べてとても美味しく、乾燥もしっかりしていて最高よ、と言っていました。
    注文日:2025/05/19
    ショップからのコメント
    2025/06/20
    この度は大切な贈り物に当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お姉さまにも喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 「とても美味しく、乾燥もしっかりしていて最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後も、皆さまにご満足いただける品質とサービスをお届けできるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/17
    購入者さん
    発送状況の件で問い合わせたが、返してきた対応がこちらに配慮を求めるだけで良い感じを受けなかった。こちらのショップは二度と注文しません。
    注文日:2025/06/12
    ショップからのコメント
    2025/06/18
    このたびは当店の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました発送状況につきましては、日時指定の追加送料のご案内を、当店ガイドラインに基づきメールにてご連絡させていただいております。ご注文内容の変更がない場合でも、重要なご案内が含まれておりますため、恐れ入りますがメール内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。 また、発送処理およびメールのご連絡が朝一に届かなかった件につきましては、当店トップページの営業カレンダーに記載のとおり、店舗の定休日の前後でご連絡や対応がずれ込む場合がございます。ご不安を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 なお、商品につきましてはご指定いただいた日時通りにお届けできるよう手配いたしておりますので、ご安心いただければと存じます。 今後はより一層丁寧かつ分かりやすいご案内を心がけ、皆さまに信頼いただける店舗運営に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/17
    購入者さん
    出荷メールも何も届かなかったけれど、商品ページの記載通りに配送されてきました。商品に大満足なので星5です。
    注文日:2025/06/13
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、商品にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。心より感謝申し上げます。 一方で、出荷メールが届かなかったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 今回の件につきましては、確認不足があったものと受け止めており、今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、出荷のご連絡などのシステムの見直しや改善に努めてまいります。 お客様からいただいたご満足のお言葉はスタッフ一同の励みとなり、今後のサービス向上に向けての大きな力になります。 今後も商品の品質はもちろん、対応面においてもより一層の努力を重ねてまいりますので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみいただければ幸いです。 また何かお気づきの点やご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 お客様に寄り添った対応を心がけ、誠心誠意サポートさせていただきます。 これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/16
    ケロチャン7386さん
    女性
    70代以上
    はじめて購入しましたので。今回は星3個にしました。
    注文日:2025/06/01
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    この度ははじめてのご購入、誠にありがとうございました。 また率直なご評価をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける商品やサービスの提供に努めてまいります。 もしよろしければ、今後の参考のためにご不満点やご要望をお聞かせいただけますと幸いです。 またの機会がございましたら、ぜひご期待に添えるよう努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/15
    noma-kenichiさん
    男性
    60代
    お世話になっております。 今後ともよろしくお願いいたします。
    注文日:2025/04/20
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    いつもお世話になっております。 この度もご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/15
    mint2391さん
    女性
    60代
    すぐに届けてくれて、新鮮な商品でした。 またお願いしたいです。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けした商品が新鮮で、迅速な対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また「ぜひお願いしたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。 これからも安心してお買い物いただけるよう、変わらぬ品質とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/14
    豆太郎456さん
    男性
    70代以上
    注文後4日目に届きとても早く届きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/06/11
    ショップからのコメント
    2025/06/14
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「とても早く届きました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。 今後もご注文からお届けまで、安心してお待ちいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 温かいご感想を誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/14
    購入者さん
    訳ありは理解してますが訳ありの度合いの写真もないのに小傷ではないものも訳ありですからと対応しないのであればそれは何かあったら連絡して下さいと書かない方がいいと思います。 訳ありは何があっても連絡しないでねと最初から書いておけばいいし商品写真も綺麗なものだけを撮るのではなくきちんと訳ありのものの写真を載せるべきかと思いました。 日時指定はお互いにメリットがあるはずなので500円も取るのは酷すぎますね。 全体的にお店の対応は改善頂きたい点が多かったです。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/06/14
    この度は当店の商品をご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お届けいたしました商品につきまして、「訳あり品」としてご案内させていただいており、商品ページにも記載の通り、表面のムケや傷、変形などが含まれる可能性がある旨を事前にご説明の上でご提供しております。 そのため、恐れ入りますが、軽微な傷みや外観の不揃いにつきましては、交換の対象外とさせていただいております。 ご期待に添えず、誠に心苦しく存じますが、何卒ご理解を賜れますと幸いです。 また、訳あり品をできる限り実際の状態をイメージしやすいよう、写真や説明の工夫を重ねてまいります。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 日時指定の送料につきましても、商品ページやご注文時の確認画面にて明記し、ご了承をいただいた上で承っておりますが、ご負担に感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後ともお客様によりご満足いただけるよう、サービス・商品内容ともに一層の向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/13
    ズッコ0605さん
    女性
    60代
    対応が早いです 実の痛みも有りませんでした
    注文日:2025/06/09
    ショップからのコメント
    2025/06/14
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。 「対応が早いです」「実の痛みもありませんでした」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 訳あり商品であっても、できる限り品質の良い状態でお届けできるよう、丁寧な選別と迅速な発送を心がけております。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、サービス・品質ともに一層の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/10
    購入者さん
    商品画像詐称商品を送りつけられ交換対応不可でした。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/06/10
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました商品につきまして、お送り頂いた商品画像、等級シール、外箱等、および当店の商品ページを確認いたしましたが、掲載の通り「赤秀品」の太陽のタマゴをお届けしております。 また、当店の返品・返金ポリシーにつきましては楽天市場のガイドラインに基づき、商品加工後の対応は原則としてお受けできかねます。 お客様にはご期待に添えず残念ではございますが、 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    購入者さん
    迅速に対応して頂き、発送状況がわかって良かったです。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/06/10
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    とも64288371さん
    女性
    40代
    すぐに届きました。ダンボールから土が落ちることもなかったです。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/06/10
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/09
    ケムケム31さん
    女性
    60代
    忙しくて日程が合わないと受け取る日が遅くなると思い日付指定でお願いしましたが、日付指定しなくても大丈夫だったと思い少し後悔しました。
    注文日:2025/06/04
    ショップからのコメント
    2025/06/10
    ご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日付指定に関してご不安をおかけし申し訳ございませんでした。 当店ではできる限り迅速な発送を心がけておりますが、お忙しい中でのご予定調整のご配慮、大変ありがたく存じます。 結果として日付指定が不要だったとのことですが、そのお気持ちもよく理解いたしました。 今後もより柔軟で安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/06/08
    購入者さん
    商品の注文受けまわりましたなどのメールなど送らずいきなり商品送りましたて・・・ 小粒だらけのジャガイモで・・
    注文日:2025/06/06
    ショップからのコメント
    2025/06/09
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文確認メールおよび発送通知は、自動配信にて送信しておりますが、迷惑メールフォルダやご使用のメール受信設定により届かない場合もございます。 ご不便をおかけし申し訳ありません。 また、お届けしたジャガイモは「訳あり・サイズおまかせ商品」としてご案内の通り、大小さまざまなサイズが混在しております。 特に生鮮食品のため、収穫時期や個体差によるバラつきがございますことを、 何卒ご理解いただけますと幸いです。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/07
    シルバーロード1013さん
    女性
    70代以上
    訳アリ?大きさにむらが有りましたが、美味しく食しています。
    注文日:2025/06/01
    ショップからのコメント
    2025/06/09
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/06
    ゴールドカウさん
    男性
    70代以上
    梱包方法の見直し 運搬業者への取り扱い注意の表示が必要 バナナへの取り扱いが悪い 次回は、もう買うことが出来そうに無い
    注文日:2025/06/03
    ショップからのコメント
    2025/06/07
    当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もより一層ご満足頂けるよう、 頂いたお声を当店スタッフ一同で共有させて頂き、 品質管理・業務改善に努めて参ります。 お忙しい中、レビュー投稿にご協力有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/06
    購入者さん
    送料無料と書いてあったのてまかいましたが、日にち指定したら送料取られました。 いつでも良かったのにがっかりです。 日にち指定で送料とられたのは初めてです。
    注文日:2025/03/22
    ショップからのコメント
    2025/06/06
    この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当店では商品ページに記載の通り、通常配送は送料無料となっておりますが、日時指定をご希望の場合は別途送料が加算される仕組みとなっております。 ご案内が分かりづらかった点がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。 今後もより分かりやすい表記を心がけてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/04
    tomiyo6756さん
    男性
    70代以上
    電話連絡出来ず、不便 メール対応❓️ 消費者を馬鹿にするな
    注文日:2025/05/31
    ショップからのコメント
    2025/06/05
    この度はご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございません。 現在、繁忙期のため電話対応を一時的に停止しております。 お客様にはお手数をおかけして大変恐れ入りますが、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。 貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/04
    ルイ2557さん
    女性
    70代以上
    またお願いします🤲 お店で買うより新鮮です
    注文日:2025/05/30
    ショップからのコメント
    2025/06/05
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/03
    asa8423さん
    男性
    40代
    注文してから到着まで早いです。非常に助かります。
    注文日:2025/05/21
    ショップからのコメント
    2025/06/03
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/31
    まさ20210307さん
    女性
    70代以上
    昨日届きました。すぐに開けてみましたが、とても立派な綺麗なしょうがですね。 今日漬け込みました。毎年漬け込んでいますが、こちらで取り寄せたのは、初めてですがとても良いですね、来年もリピートですね。
    注文日:2025/05/27
    ショップからのコメント
    2025/06/02
    ご利用頂きありがとうございます。 リピート購入のご検討頂き、誠にありがとうございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/31
    購入者さん
    サイズは思っていたよりも大きかったですが、サイズもそろっていて、おいしいかったので、また購入します。
    注文日:2025/05/26
    ショップからのコメント
    2025/05/31
    ご利用頂きありがとうございます。 お褒め頂きありがとうございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/28
    ゆかぴょん0800さん
    女性
    60代
    迅速で丁寧な対応有難うございました。また購入したいです。
    注文日:2025/05/24
    ショップからのコメント
    2025/05/29
    ご利用頂きありがとうございます。 お褒め頂きありがとうございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/28
    購入者さん
    迅速にご対応いただき、ありがとうございます。 時季外れですが、商品も問題なく届きました。
    注文日:2025/05/23
    ショップからのコメント
    2025/05/28
    ご利用頂きありがとうございます。 お褒め頂きありがとうございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/26
    カフカ80さん
    女性
    70代以上
    シルクスイート4回目の購入です。毎回迅速に配達して頂き、商品も綺麗で形が揃い満足しています。陶器の焼き芋器でシルクスイートの甘い味を楽しんていますが、天ぷらや煮物にも活躍してくれています。こんなにもさつまいもを続けて食べるのは生まれて初めてです。 シルクスイートのしっとりとした甘さにつられて5回目も注文することでしょう。 フルーツマルシェさん、今後もよろしくお願いします。
    注文日:2025/05/21
    ショップからのコメント
    2025/05/27
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/05/22
    慎吾ママ16さん
    女性
    60代
    完熟しすぎて食べるのがしんどい ただ味は甘くて美味しいかな
    注文日:2025/05/18
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もより一層ご満足頂けるよう、 頂いたお声を当店スタッフ一同で共有させて頂き、 品質管理・業務改善に努めて参ります。 お忙しい中、レビュー投稿にご協力有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/19
    わっふるくんさん
    男性
    70代以上
    迅速な配送。簡易な梱包、気に入りました。
    注文日:2025/05/15
    ショップからのコメント
    2025/05/20
    ご利用頂きありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりでございます。 今後も引き続き、ご満足頂けるよう精進してまいります。 お忙しい中レビュー投稿にご協力ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
...
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