この度は当ストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 追跡番号を確認しましたところ「ゆうパケット」のメール便にて発送はされておりますが、「不在のため持ち戻り」となっております。通常メール便の場合は、ポスト投函となりますが、「不在のため持ち戻り」となっております。ポストの場所が不明等で配達できなかった等、なにかしらの理由があるかと思いますが、弊社ではわかりかねますので、最寄の郵便局にご確認いただきますようお願い申し上げます。 この度はご迷惑をおかけしておりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は商品が届いていないとのことでご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 日本郵便に調査依頼をさせて頂きました。以下の回答がございましたので、ご確認のほどお願い申し上げます。 ---------------------------- 確認したところ、配達完了になった日付・時間に間違いなく訪問しているとのことです。 誤配送も確認したが、問題なくお届けしているとの事です。 配達担当者に確認したところ、男性の方へ手渡ししていると申しております。 ----------------------------