商品自体は注文してすぐ届き、梱包も丁寧だと思いました。
残念なのは対応です。
違ったものが届いてるのに5%offでそちら引き取ってくれませんか?と。
まずは、すぐに注文した物を送るべきじゃないですか?
間違えた物は必要ないのでお断りしました。
着払いで送っていいですか、と聞いたらそれはやめてください、とのこと。
集荷でお願いします、と。
返金処理は集荷されてからだそうです。
ポイントも使っていたし、なんだか残念な対応でショックでした。
こちらのお店ではもう買う事はありません。
楽天窓口にも相談させていただきました。