中古CDプレイヤーとカセットデッキを購入しました。CDプレイヤーは音飛びがあり、クリーナーでも大きな改善がなく返品可能か問い合わせました。着払いで郵送してくれれば動作確認し修理する、治らない場合は返品返金しますとのことで、修理先に送りました。後日商品が届き、見事に音飛びが改善していました。中古の商品をよく直してくれたと思います。カセットデッキもいい音で鳴り、またオーディオで音楽を聴く楽しみが復活しました。丁寧なご対応ありがとうございます。またこちらで購入したいと思いました。

とても綺麗な状態で発送してくださり、ありがとうございました。

購入した電子辞書の不具合について、真摯に対応していただき、満足しています。 また機会があれば利用したいと思います。この度はありがとうございました。

同じ商品を出品しているところが複数ありましたが、過去のレビューで判断をして 購入しました。 素早い対応ありがとうございました！

商品もとてもキレイで、梱包も丁寧で、とても満足です。

問い合わせした時の回答が早くて、丁寧でした。ありがとうございました。

商品の梱包が丁寧でした。 対応が早く助かりました。

確かに受け取りました。ありがとうございました。

中古品なので多少の傷はありますが、満足です。

少なくともPCに連動させる位のテストはするべきですよ！シリパラ回線動作せず。

非常に迅速な対応ありがとうございました!

商品が無事すぐに届きました。このたびはありがとうございました。

始めての購入でしたが商品管理が行き届いているように思います 梱包は丁寧、商品のコードや接続コード類のエアキャップとテープでしっかりと止められ とても丁寧な扱いであるように思われます ただ、難点が一つあり、テーピングが幅の広いテープであったが ノリがかなり強く残り、剥いだ後も粘着力が強くベンゼン等で拭き取るも時間を要しました

年末にもかかわらず納品商品初期不良に対して、返品交換処理等スムースに対応して頂きました、但し、初期納入商品がＡｍａｚｏｎ在庫代行品であったこと（Ａｍａｚｏｎ中古在庫品はだめですよ、初期動作確認なんてやってないですから）が残念でした。いずれにしてもかなり古い商品なのに、丁寧に交換商品手配連絡等、丁寧な対応して頂いたのは大変ありがたかったです。

タイトルに【中古】とは記載がありますが、商品説明欄には「シャープ製テレビの純正リモコンです。新品未使用です」と記載がありました。新品未使用とは新古品の事だと思います。到着した商品はプチプチに包まれた中古品でした(欠けアリ)。他社と比べて高額でしたが、【新品未使用】との記載につられて買った私が馬鹿でした。

数ある楽天のショップの中でも、いざという時のクレームやトラブル等での対応の良さに感服させられしました。 安心して買い物が出来る数少ないショップと思います。

注文してから1週間ほど経ちますが未だに届きません！カードで購入したのですが入金されてから発送とか…騙されたかな？連絡もなかなか入らないし不信感を覚えます。

予定通り、対応をしていただきありがとうございます。しっかりとした包装でした。

3から10営業日で発送と記載があるがきっちり10営業日で発送。間に休業日等挟むのでかなり遅い到着だった。しかし梱包はしっかりしており、ネジ等もジップロックに入れて無くならないようテープで留めてあり気遣いを感じられる。配送までゆっくり待てる人には良いと思う。

発注後、レスポンス良く到着した商品は、品番違いのCDプレーヤーでした。 希望商品が生産終了品だったので不安になりましたが、楽天問い合わせページに商品交換の依頼を 入力したところ、迅速に対応いただき希望通りの製品が届いたので安心しました。 リカバリー対応、ありがとうございました。

迅速な対応、有難うございました。 コスパも良く、７巻中、３巻まで見ましたが、問題なく視聴できています。 担当して頂いた方のの対応も良く、安心して購入できるショップだと感じます。

おかげさまで、BS放送が離れた部屋で見えました。

SONYソニー純正リモコンRMFーJD005無事届きました。早々の連絡と、準則な対応ありがとうございました。

思ったよりも早く届き、梱包もしっかりしていたので良かったです。

海外発送なので到着まで3週間かかりましたが、中古でも新品とほとんど変わらず、お安めに購入出来たので嬉しかったです^ ^ 過去に2回購入していますが、その都度しっかりと対応して頂き、信頼出来るショップです。

この年代のソフトが未開封で完璧な状態で手に入るのは奇跡的なことなので、大変満足しています。 デッドストック品だったのかな？ 価格も適切で、当時の定価を極端に上回る法外な設定ではなく、本来の価値相応で納得して購入できました。 今後もこういったソフトが出品されるのを期待したいです。

楽天市場からの注文確認の自動メールが届いたのが8/7の21時過ぎ。 にも拘わらず、お店からの確認メールが届いたのは8/12の15時過ぎ。流石に遅いです。 コンビニ払いを選択したので『店舗確認済み』の状態にならないと番号が届かず決済が出来ませんでした。 お忙しいとは存じますが、もう少し、どうにかならなかったのかなと思ってしまいます。 発送は期日内。お品も多少の傷はありますが、使用に差し支える程ではなし。 次に利用することがあれば、時間がかかることを覚悟の上で利用したいと思います。 ありがとうございました。

商品頂きました。梱包の丁寧さも含め、迅速な対応ありがとうございました。

非常に迅速な対応と発送、満足している、また利用したい