入金確認及び発送など、寄付者に対する対応が杜撰な自治体だと認識しました。今後の寄付は避けたいと思います。

商品が届かないことへの問い合わせに対し、何の回答もなく、おそらく問い合わせ当日に慌てて商品を発送したものと思われるが、翌日に商品が届いた。同日、当方の商品の受け取りを確認したのだろうが、「お品については先日お受け取り頂いておりましたので、確認までのご連絡」というメールが届いた。あまりにも不誠実で誤魔化すような対応なので評価にも値しないと思うが、星一つとします。

ふるさと納税としてはリピーターです 今年も気が向いたらふるさと納税として利用させていただきます

ふるさと納税についての問い合わせの回答など、親切にご対応いただきました。

過去のレビューを見ると商品到着まで相当時間がかかるようだったので、数ヶ月かかることを覚悟していましたが、1ヶ月経たないうちに届きました。 年末だと時間がかかるのかな？注文するタイミングなのでしょうね。梱包もしっかりしていましたし、全く不満なしです。ありがとうございました。

年末に近い時期なので到着が遅れるとおもっていましたが、1週間ほどで届いてびっくりです。ありがとうございました。

ワンストップの書類、すぐ届きました。書類発送後に届いたこと、その後数日で受付完了のメールも届きました。最近郵便物が100%届くとは限らないので安心ですね。最近切手代不要のところもありますが、その経費ばかになりません。オンラインでもできる様にしているのですから、そこで評価を落とすのはおかしいと思いますし、その分、町のために使ってほしいと思います。

問い合わせしたいが自動応答のループで問い合わせ出来ない。電車申請関係の書類はいつ送付されるのでしょうか。

発送が遅れる連絡がなく数ヶ月経過、遅れる連絡から２ヶ月後に受け取る。購入から受け取りまで半年かかった。

申し込みから4カ月以上たっても届かず、役場に問い合わせしても、委託先から好評につき発送が遅れますと連絡があったのみの丸投げ状態。町の姿勢がこんなところからも伺えます。 キャンセルできないので、ひたすら待つしかないのですが、もう2度とこの町に寄付することはないでしょう。

自動応答で納期かかりますだけ。不誠実すぎる。

ワンストップ特例の書類返送用封筒に切手が貼られいない為、こちらで切手を貼り付けて郵送する必要がある。納税までしたのに切手まで自腹とは納得がいかない。他の自治体は切手が貼られた返信用封筒を送ってくれている。

丁寧に梱包送付を頂きました。ものも良く、良い買い物でした。

ふるさと納税の返礼品を同時に複数購入しましたが、一番早く商品が届きました。箱に丁寧に梱包されていました。

チャックのある無しなど、もっときちんと説明してほしかった

待ってました。 1ヵ月ちょっとですかね。年末年始挟んだのでこんなもんでしょうか。 ふるさと納税は届くのに時間がかかるのはしかたないですね。 でも、商品はさすがバンナイズだけあってよさそうです。 使うのが楽しみ。

別に不満を感じるような点はありません。ごくごく普通の対応です。

黄色が鮮やかで食べても美味しかったです。また頼みたいです

やや時間がかかりましたが、問題なくとどきました。

対応早かった。梱包も丁寧。もっと色んなのをふるさと納税で出して欲しい。

到着しました！迅速なご対応、配達、ありがとうございます！