3月18日:遠方の家族への誕生祝いにお米を購入→23日朝:他店の商品が次々届くなかこちらだけ商品が届かない上に音沙汰も全くないため(配達状況確認は最初の店舗確認中のまま)問合せメッセージを送信→24日朝:在庫がないため26日に入荷後発送予定と回答あり、27日朝:「配達状況を確認できません。ショップまでお問い合わせください」となったため不安になり、ぶじ発送できたかメッセージを送信→27日昼:申し訳ないが先約に発送したため今も在庫不足で4月2日に発送できると思うがキャンセル希望ならば受け付けると返答あり。そこで今回は厳しそうだと判断しキャンセル希望とメッセージ返信。しかしその夜、家族から突然「届いた」と連絡あり、取り急ぎキャンセルをキャンセルしました。こちらから問い合わせをすれば真摯に対応いただけましたが、しかし商品も連絡もなく、かなり錯綜混乱しましたので、今回は恐縮ながら評価は2つ下げました。誕生日はずいぶん過ぎてしまいましたが、商品を届けていただけたことには感謝いたします。