対応・返礼品共にGOOD！！！何度もリピートしたい！！！

行政と生産者との連携なのでしょうか。 もう少し欠品連絡が早いと助かります。

書類の到着も早く手続もネットで出来るようになっていて助かりました。返礼品も年々増えているようですが萩焼の種類をもっと増やしてほしいと思いました。

いつも迅速ご丁寧な対応有難う御座います。 Instagram拝見しております！ 同世代の生産者さんの取り組み応援してます！ お身体気をつけて頑張ってください！

冷蔵で問題なく届きました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします

記載している送付目安より１カ月も遅れたのに、こちらから問い合わせるまで遅延の連絡は一切なし。 数日ならともかく1カ月も遅れるのに事前の連絡がないなんてお粗末すぎる対応としか言えない。

萩ガラス、玄武岩の資料が同封されており、由来などしることができました。梱包も丁寧でした。

丁寧な梱包でした。ありがとうございました。

2回目の購入です（萩夏みかんジュース） 包装が綺麗でそのまま贈答品として使えそう ありがとうこまざいます

どんどんのうどんが本当に美味しかったです。

萩市出身です。応援しています！！子どもたちもおじいちゃんおばあちゃんまでみんな元気に育つ温かい街になりますように。

申し込んでから、その週の内に届きました。梱包も問題なかったです。

すごく早い発送で嬉しかったです。また利用したいと思います。

すぐに送っていただきありがとうございました。

商品のパッケージも高級感があって良かった

ふるさと納税での寄付です。有意義に使ってください。

傷み保証を加えてもう少し増量してほしいかな

対応も早く梱包の箱も運びやすくて良かったです。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

迅速で丁寧なメール配信と配送対応と書類処理でした。ありがとうございます。

手書きのメッセージありがとうございます。解凍方法は何が冷蔵解凍にしたらいいか悩みました。次回も注文したいと思います。ご馳走様です

大好きな萩市です。 返礼品も地域の美味しいものや誇れるものを揃えていらっしゃって、とても好感を持ちました。 私の寄付額は本当に微々たる額ですが、少しでもお役に立てればと思っています。萩市の更なる発展を祈っています。

梱包が丁寧で、発送も早かったです。また利用します！

いつも美味しく頂いています。 特に、ハート型容器のお醤油は、味も容器も喜ばれています。

美味しい時期の最高のスイカをありがとうございました。スイカに傷一つなく優しく梱包してあり感謝致します。萩市の方々、生産者の皆様、これからもブランドすいかを守って下さい。

たまちゃんのもつ鍋大好きです。萩市の店舗でも購入できますが、ふるさと納税の返礼品となっていたのを見つけてとても嬉しくすぐに注文しちゃいました。梱包も丁寧、お野菜もたっぷり入れていただき、すぐに調理できます。

遺伝子組み換えやF１種でない、日本の固定種在来種、地球のために良い自然農や自然栽培の品物の取り扱いを増やしてほしい。

2月順次になっていましたが、告知通りの発送ができない旨のメールが届いたのは3月になってから。 自然の物なので、商品自体が用意できなかたったのは理解出しますが、遅配についてのメールの標題は、「お詫び」百歩譲って「お知らせ」などではなく「ご案内」。 行政の上から目線にびっくりしました。 そして当社の掲出より3ヶ月遅れで届いた商品には、発送が遅れたことに対する(納税者を待たせたことに対する)配慮の言葉は一切ない。 萩市の姿勢が良くわかりました。

書類対応や、送付前連絡もしっかりしていただけだのでとても満足