この度はご心配とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 お客様のご予定に合わせて品物をお届けできなかったこと、深くお詫び申し上げます。 配送状況の管理とご連絡が十分でなく、不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、 心よりお詫びいたします。 無事にご予定に間に合ったとのことで、少しでもお役に立ててホッとしております。 また、商品自体にご満足いただけたことに安心いたしました。 触り心地をお褒めいただき、とても嬉しいです。 今後はこのようなことがないよう、配送状況の確認やお知らせを徹底し、 よりスムーズな対応を心掛けてまいります。 引き続きご愛顧いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 「対応が早い」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 なお、今回お届けした商品が色違いであった件につきましては、 お客様のご注文されたお色が在庫切れとなっており、 即時発送可能な他のお色をご提案させていただいた経緯がございます。 ご理解いただけて、とても感謝しております。 配送スピードだけでなく、商品そのものやサービスにも満足いただけるよう、 今後も努めてまいります。また何かご不明点やご要望がございましたら、 お気軽にお知らせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。