ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/27
    parabolica61さん
    男性
    60代
    比較的迅速に商品を発送していただき、大変感謝しております。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    注文日:2026/02/14
    ショップからのコメント
    2026/03/03
    このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 発送に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お客様にとって良いお買い物と体験を提供できるよう心がけてまいります。 またのご縁を心よりお待ちしております。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/17
    購入者さん
    早い発送 丁寧な梱包 素敵なプレゼントありがとうございました
    注文日:2026/02/15
    ショップからのコメント
    2026/02/26
    このたびは温かいご感想をいただき、ありがとうございます。 「早い発送」と「丁寧な梱包」についてのお言葉、大変嬉しく思います。 プレゼントを喜んでいただけて光栄です。 これからもお客様に満足いただけるよう努めてまいります。 ご利用、心より感謝申し上げます。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/02/17
    海老好き女子さん
    女性
    60代
    フリーリングを2個購入しました。1個の方が2週間掛かると言う事で待ちましたが…2週間経っても何の音沙汰も無く…こちらから問い合わせした所…製作に時間が掛かっていると言われて…又待ちましたがその後… 又連絡が無く…結果発送されたのは購入から約1ヶ月後でした。フリーリングのデザインが凄く気に言っていたので待ちましたが…ショップの対応には満足しておりませんし…フリーリングと言っても元々のサイズが小さ過ぎて…大きくすると指に食い込んでしまい…残念な感じでした。 ショップの対応もフリーリングの説明も納得の行くものでは有りませんでした。
    注文日:2026/01/14
    ショップからのコメント
    2026/02/26
    このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご購入いただいたフリーリングの発送にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お待ちいただいたにもかかわらず、こちらからの連絡が不十分であった点についても、深く反省しております。 また、サイズに関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様のご期待にお応えできず、残念な思いをさせてしまったこと、申し訳なく思います。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 引き続き、ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/02/03
    horn1126さん
    男性
    50代
    12月5日に購入して、いまだに届かず(2月3日) ホワイトデーまでに届けばいいなぁー 連絡も来ないし
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2026/02/26
    このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お届けが遅れているとのことで、ご心配のことと存じます。ご期待にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。 お客様の元に商品が無事に届くよう、早急に状況を確認いたしますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/21
    購入者さん
    しっかりした梱包で迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/01/21
    梱包の丁寧さお褒めいただき関わったスタッフ一同とても励みになっております。大切なお品物を安心してお受け取りいただけるよう、梱包や発送には特に心を込めて対応しております。 今後も、環境に優しい資材と丁寧なサービス、最大限のサプライズをお届けできるよう努めてまいります。またお気軽にご利用いただけたら幸いです。 ― TAKUMI(匠)担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/14
    貴陽美味しいさん
    70代以上
    プチポシェトとオマケの石が可愛いです 財布に入れて大事に使います ありがとうございました
    注文日:2025/12/29
    ショップからのコメント
    2026/01/21
    無事お届けできて安心しました。 同梱のプレゼントもお喜びいただき嬉しいです。 梱包の際にお客様に合わせてお選びさせていただいており喜んでいただけて嬉しいです。またいつでもご利用お待ちしております。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/21
    そらママ8877さん
    女性
    60代
    しっかりした梱包で送られてきました! 天然石もありがとうございます。 早速お財布に入れました! また機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2025/12/13
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    安心してお届けできたようで何よりです。 同梱のミニプレゼントはそのときの担当スタッフが商品や季節、用途、お客様に合わせてお選びしております。気に入っていただけて嬉しいです。 今後も気持ちよくお買い物をしていただけるよう、梱包・サービスともに心を込めて対応してまいります。またのご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ショップ担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/12/20
    しいたけ8002さん
    男性
    40代
    いつ届くのか分からず、急に届きました。 梱包は丁寧にしていただきありがとうございました。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/24
    レビューいただきありがとうございます! セール時の注文殺到できめ細かいお知らせができていなかった部分あったこと誠に申し訳ござません。 プレゼント梱包ではデザイナー指示で商品と梱包の組み合わせやイベントで変えており、梱包喜んでいただけて嬉しいです。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/24
    購入者さん
    こだわるのある素敵なお店に思います。これからも機会があれば使わせてもらおうと思います!
    注文日:2025/09/15
    ショップからのコメント
    2025/09/30
    温かいお言葉をいただきありがとうございます。プレゼント用でのご利用では一期一会になってしまうこともままあるのですが、これからもご利用いただけたらとても嬉しいです。素敵なお客様に応援いただいたことに恥じないお店にできればと思います。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/20
    おそう0820さん
    購入者特典?かわからないですが、小さな天然石まで同梱されており、嬉しかったです笑 レビューなしと書いて購入しましたが、品質が良くてついレビューしてしまいました笑担当してくれた方ありがとうございました!
    注文日:2025/09/11
    ショップからのコメント
    2025/09/30
    担当者です。ひみつの天然石喜んでいただけて嬉しいです! また、梱包商品レビューでお褒め頂き嬉しいです。そのままでもプレゼントで渡せる梱包、または当店からお客様へのプレゼントだと心がけて梱包させていただいています。 レビューは面倒なことだと重々承知しております。だからこそレビューいただけたこと特別な事だと感じております。大切なお客様のお声を励みにしながら、またお気に入りいただけるアイテムを揃えられるよう努めます。 これからも当店をご愛顧いただけたら嬉しいです。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/29
    SHIBUGAKIさん
    女性
    40代
    梱包も丁寧で発送も早くて嬉しかったです。 また利用したいです。
    注文日:2025/08/21
    ショップからのコメント
    2025/08/29
    梱包・発送までお褒めいただきありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただける丁寧な梱包と笑顔になっていただけるサービスを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 TAKUMI(匠)担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/01
    ハナキリン1515さん
    女性
    50代
    とても気持ちの良いお取引をさせていただきました。またよろしくお願い致します。
    注文日:2025/06/27
    ショップからのコメント
    2025/08/05
    お届けまでにお時間頂戴したにもかかわらず、「気持ちの良いお取引」と仰っていただけお喜びいただけたようで安心いたしました。お客様の温かいお言葉により一層ご満足いただけるよう、丁寧で確実な対応を徹底してまいります。またのご縁を心よりお待ち申し上げております。 TAKUMI(匠)担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/11
    EKママ01さん
    注文してから速くてきれいに整えられて入っていたので良かったです。また、買いたいです。
    注文日:2025/07/03
    ショップからのコメント
    2025/07/15
    商品を無事にお届けでき、梱包・スピード面でもご満足いただき大変嬉しいです。 リピートいただけることが何より励みなのでまた買いたいと言っていただけたこと何よりです。これからも安心してご利用いただけるよう丁寧な梱包と配送を努めてまいります。 またいつでもお気軽にご利用いただけたら嬉しいです♪ 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/10
    野球ラブ2899さん
    男性
    50代
    贈り物で購入しました。 可愛いとよろこんで、いました。
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/07/15
    大切な贈り物にお選びいただけたこと、とても光栄です。 『可愛い』と喜んでいただけたとのお言葉に、こちらまで嬉しい気持ちになりました。プレゼントを開けた瞬間にパッと笑顔がこぼれるような、心ときめくアイテムをお届けできるよう、これからも梱包やデザインにこだわって制作してまいります。 世界でひとつの大切な贈り物に、素敵な笑顔と永遠のように輝く瞬間を添えられましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/23
    ニコニコゆうりんさん
    女性
    60代
    旅行につけていきたかったので納期確認をしましたら、時間外にも関わらず丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。 また他の商品も検討したいと思います。
    注文日:2025/06/15
    ショップからのコメント
    2025/06/25
    ご感想誠にありがとうございます。ご旅行に合わせてのご注文だったのですね、大切なタイミングでご対応できて良かったです。素敵なご旅行にアクセサリーも一緒にお連れいただいたこと考えるだけでとても嬉しいです。今後もお選びいただけるようより一層素敵な商品ラインナップ・丁寧な対応を心がけてまいります。またいつでもお気軽にご利用ください。 お問い合せ担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/20
    らいおん99さん
    男性
    50代
    出荷が遅くはなりましたが、おまけを付けてくれるなど、とても良いサービスでした。
    注文日:2025/04/15
    ショップからのコメント
    2025/05/20
    この度はGWと重なり通常よりお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その中でも商品・サービスともにお喜びいただけたとこととても励みになります。 梱包時に商品や時期、アンケートなど参考にスタッフがお客様ひとりひとりに合ったおまけを同梱させていただいており、ご満足いただけて何よりです♪ できる限り丁寧な梱包・配送は変えず配送業者や倉庫など改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 お問い合わせ担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/04
    購入者さん
    購入前にお店に質問をした際にとても丁寧な対応をして頂きました。 メッセージ付きで届いた商品も綺麗に包まれていてお店の方々の想いが伝わってきました。 プレゼントもありがとうございました。 とても信頼のできるお店だと感じました。
    注文日:2025/04/18
    ショップからのコメント
    2025/05/11
    お問い合わせ担当者です。ご購入前にご質問いただけたこと、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。 大切なお客様に使っていただける物なので、最大限を商品を大切に扱うことを梱包含めスタッフ一同心がけています。 また、信頼できるお店とお感じいただけたこととても嬉しいです。そんなお客様を裏切らない心のこもった対応とものづくりをできる限り続けてまいります。いつでもお気軽にご利用いただけたら幸いです。 TAKUMI(匠)お問い合わせ担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/14
    きいkiさん
    女性
    50代
    自分の指に合わせるのが少し難しかったですが、合わせてしまえば付け心地は良かったです。
    注文日:2025/03/31
    ショップからのコメント
    2025/04/14
    つけ心地の良さ感じていただけ良かったです!ピタリングは、ご自身の指に合わせて微調整できるのが特徴ですが、初めての方には多少コツが必要な場合もございます。今後はよりスムーズにご使用いただけるよう、ご案内の工夫も検討してまいります。これからも快適にご愛用いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/15
    購入者さん
    洗練されたアクセサリーが様々あり、持っている人を幸せにしてくれる、そんな素敵な商品ばかりです。商品には満足ですが梱包からメッセージまで細かいところまで、全てにおもてなしを感じるお店です!
    注文日:2025/03/04
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    嬉しいお言葉をありがとうございます! 商品やおもてなしの心を感じていただけたこと、とても励みになります。お客様の毎日にさりげない輝きと幸せをお届けできるよう、これからも心を込めてお届けいたします。また商品だけでなく、梱包やメッセージまで喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。これからも「届いた瞬間から幸せを感じるアクセサリー」をお届けできるよう、心を込めて対応してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております! 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/14
    かいまま4306さん
    女性
    50代
    満足できません すっごく残念です。 この値段の価値ないです
    注文日:2025/03/06
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。商品がお客様のご期待に添えなかったようで、大変残念に思います。 当店の商品は、品質やデザインにこだわり、多くのお客様にご満足いただいておりますが、価値の感じ方は個人差があるかと思います。貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 何か具体的なご不明点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせよりご連絡くださいませ。 お客様担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/12
    びっち&ぶーこさん
    女性
    50代
    ミニプレゼントの天然石もありがとうございます。財布にしのばせます。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/12
    ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 無事にお届けできて安心いたしました。天然石も気に入っていただけたようで嬉しいです。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも、心を込めたアイテムをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TAKUMI(匠)担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/27
    購入者さん
    妻の誕生日に合わせて迅速に対応して頂きました。
    注文日:2025/02/21
    ショップからのコメント
    2025/02/27
    大切なお誕生日プレゼントにお選びいただきありがとうございます。お誕生日に間に合い、お手伝いができたことを嬉しく思います。ぜひまた特別なギフトをお探しの際には、お気軽にご利用くださいませ。TAKUMI(匠)制作担当
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/11
    購入者さん
    迅速で丁寧な対応に感謝いたします。またいい品がありましたら購入したいと思います。
    注文日:2025/01/20
    ショップからのコメント
    2025/02/20
    無事お手元へお届けできて幸いです! 対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。ぜひまた素敵な商品を見つけていただければ幸いです♪またのご利用を心よりお待ちしております!担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/10
    いたずらうさぎ5127さん
    女性
    50代
    相互連絡が遅いのも少人数で対応しているからだとわかりました。 商品の丁寧な扱いと気持ちが伝わる包装などスタッフの方々のお人柄も感じます。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/02/20
    ご感想レビューありがとうございます! 対応のご連絡が遅くなる場合がございますが、その分、一つひとつ丁寧に取り組むことを大切にしており、ご理解いただけて嬉しいです。 商品梱包は、百貨店でもお客様へご提供する者が担当しており、お褒めの言葉をいただき大変喜んでおりました! ご購入後も、商品を開ける瞬間までが接客と考えておりますので、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります♪ 店長
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/08
    CIROさん
    女性
    50代
    リングだけでなく全体から繊細で温かみが感じられ、とても幸せな気持ちになりました。金運仕事運上がりますように!
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2025/02/11
    お店としてお客様が喜んでいただけることがとても励みになります!お客様の金運・仕事運がますます上がり、このリングが幸運を運ぶ存在となりますように!またのご利用を心よりお待ちしております! 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/03
    kirari9572さん
    女性
    40代
    受注制作の為、しばらく待ちましたが、とても可愛い物を作って頂きありがとうございました。途中、質問の際にも迅速に対応頂き、また温かいメッセージやプレゼントまで頂き本当にありがとうございました。
    注文日:2024/10/01
    ショップからのコメント
    2025/02/03
    ご購入いただいたリングはひとつひとつの製造に時間がかかるため、一度に作れる数が限られている商品となり、お届けまで時間がかかりましたが楽しみに待っていただきありがとうございます。 また受注制作で数ヶ月お待ちいただいたお客様だけに、予約販売でのみ手に入る特別なおまけをお届けさせていただきました。 これからも心を込めて、特別感のあるアクセサリーをお届けしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております! 担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/30
    慶1005さん
    女性
    30代
    商品はとっても素敵で早めの発送ありがとうございます。おまけの天然石もとっても素敵でした!
    注文日:2025/01/25
    ショップからのコメント
    2025/02/02
    この度は嬉しいレビューありがとうございます! 商品を気に入っていただけて、発送のほうもご満足いただけて良かったです。おまけの天然石も喜んでいただけて嬉しいです♪ これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    aken0430さん
    女性
    50代
    注文してから届くまで早くて感謝してます。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/29
    店舗側へもレビューをいただきありがとうございます!無事にお届けできて安心しました。スムーズにお届けできて良かったです。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/22
    天使6558さん
    女性
    30代
    注文から到着まで迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    安心してお買い物いただけて何よりです。品質管理やお問い合わせ対応含め良い物を提供できるよう、さらに努力してまいります。 またお困りのことやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもTAKUMI(匠)をどうぞよろしくお願いいたします!担当スタッフ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    RYu Uさん
    迅速かつ丁寧なご対応誠にありがとうございました。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    お客様に安心してお買い物いただけるよう、アクセサリーの品質だけでなく、対応や梱包にも力を入れております。これからも「毎日が楽しくなるアクセサリー」と「信頼されるサービス」を目指して、さらに努力してまいります。 またお困りのことやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします!担当スタッフ
お客様のご意見をお聞かせください
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