フクフクらんどのレビュー・口コミ

5.00 2020-02-21

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2020-02-23

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
また当店でご注文頂き誠にありがとうございました。
お客様やご家族様にお喜び頂き、スタッフ一同も喜びと共に
今後のより一層の励みになっております。
商品の注文から発送まで、また発送後の対応等、お客様に
ご満足頂けるよう現状に驕ることなく精進して参りますので、
今後もご愛顧の程よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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5.00 2020-02-14

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2020-02-14

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
また当店でご注文頂き誠にありがとうございました。
商品はタイトルによってはお高いものもございますが、
お客さまが安心してご購入できるようなお値段と、検品とクリーニングで
出来る限り良い品質でお届けできるよう今後も精進して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
またソフトケースに入れ替えての発送を主としておりますが、
セット商品の海外ドラマはＨＰのトップにも記載しております通り
ジャケットと不織布ケースに入れたディスクで発送しておりますので、
ご注文の際はご了承のほどよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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4.00 2020-02-13

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2020-02-14

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
また当店でご注文頂き誠にありがとうございました。
商品のご注文から発送まで、また発送後もお客様にご満足頂ける
ような対応を心掛けておりますので、こうしたお言葉を頂けるのは
スタッフ一同より一層の励みになりとても嬉しく思います。
また当店をご利用する機会がございましたら、
よろしくご愛顧の程、お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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4.00 2020-02-07

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2020-02-07

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
また当店でご注文頂き誠にありがとうございました。
ご注文された商品がお客様の元へ無事お届けできたようで良かったです。
また当店でご購入の機会がございましたら、よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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5.00 2020-02-02

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2020-02-03

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。
またこの度は当店でご注文頂き誠にありがとうございました。
様々なジャンルの商品を随時入荷しておりますので、
また当店でご購入の機会がございましたら、よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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5.00 2020-01-25

1人が参考になったと回答
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2020-01-25

ショップからのコメント

フクフクらんどです。いつも当店でご注文頂き、
またレビューもして頂き誠にありがとうございます。
商品に関しましてはご注文確認後丁寧に検品、再生チェックをし、
出来る限りご満足できる良品に近づけた状態でお客様の元へお届けしておりますが、
中には研磨機でも取れない傷があったり、レーベル面に関しましては
手作業でのクリーニングで精一杯の作業になりますので、
どのお客様に対してもその辺りはご了承頂くようお願いしております。
ですので似通った文言で大変申し訳ございませんが、お客様にお褒めの言葉を
頂けることはスタッフ一同大変喜ばしく思い、また今後の一層の励みになります。
何事もないのが一番ではございますが、もし不具合等ございましたら、
多忙な時間帯ですと対応が遅れることもございますが、いつでもご連絡下さい。
またお客様の猫さんとお店の名前が同じということで、
こちらとしても親近感が湧いてきますし、その猫さんが当店との
ご縁を繋いでくれたのかもしれませんね。
対応に関しましてはまだまだ至らない事もあると思いますが、
様々に精進していきたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧の程
よろしくお願い致します。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
そして長文失礼致しました。

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5.00 2020-01-21

2人が参考になったと回答
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2020-01-21

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度も当店でご注文頂き、
またレビューもして頂き誠にありがとうございます。
改めまして先日はディスク不良で多大なご迷惑とお手数をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
当店は年中無休で営業しておりますので、交通機関や天候の影響もございますが、
お客様に1日でも早くお届けできるよう、ご注文から発送まで
迅速に、的確に対応できるよう日々努めております。
何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
お客様に安心してご購入して頂けるよう、なお一層の精進に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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4.50 2020-01-18

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2020-01-20

ショップからのコメント

フクフクらんどです。この度はレビュー頂きありがとうございます。
またこの度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様にこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思うと
同時に今後の一層の励みになります。
これに驕ることなく今後もお客様にご満足頂けるよう、一層の精進を
努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

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5.00 2020-01-12

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2020-01-13

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。
またこの度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
商品のご注文から発送まで、また発送後もお客様にご満足頂ける
ような対応を心掛けておりますので、こうしたお言葉を頂けると
今後のより一層の励みになりとても嬉しく思います。
これに驕ることなく次回もお客様にご満足頂けるよう、一層の精進を
努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

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5.00 2020-01-11

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2020-01-13

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。
またこの度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるように誠心誠意努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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5.00 2019-12-27

1人が参考になったと回答
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2019-12-27

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。当店はソフトケース専門店ですので、こうしたお言葉を頂けるのは大変嬉しく、また今後の一層の励みになります。
ディスクにつきましては、ご注文後検品・動作チェックを念入りに行っておりますが、
それでも取れない傷が中にはございますので、ご了承頂ければと思います。
万が一動作不良がございましたら、当店へご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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5.00 2019-12-24

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2019-12-24

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。商品をご希望の到着日にお届けできたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心からお待ちしております。明日のクリスマスが素敵な一日になりますように。この度は誠にありがとうございました。

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5.00 2019-12-22

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2019-12-23

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。商品のご注文から発送まで、また商品到着後もお客様にご満足頂ける対応を心掛けておりますので、こうしたお言葉を頂けるとスタッフ一同一層の励みになります。これに驕ることなく次もご満足して頂けるよう、より一層の精進を努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

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2.00 2019-12-12

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2019-12-13

ショップからのコメント

フクフクらんどです。返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
この度レビューして頂いた件ですが、当店では｢BRASSA PREMIUM｣という業務用研磨機を使用して研磨し傷を除去しておりますが、中にはこうした研磨機でも取れない傷がございますので、ご了承頂ければと思います。
あと梱包の件ですが、当店はソフトケース専門店でございますので、ディスクとジャケットをソフトケースに入れ替えて発送しておりますので、そちらもご了承頂ければと思います。
つきましては誠にお手数ではございますが、商品を着払いでこちらへ一度返品して頂けないでしょうか。商品が届き次第返金処理をさせて頂きます。よろしくお願い致します。

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5.00 2019-12-09

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2019-12-09

ショップからのコメント

フクフクらんどです。レビューありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。まだまだ至らない部分もございますが、お客様のご期待に応え、また満足して頂けるよう、より一層の精進を努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

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