お世話になっております、モバイル販売です。 この度弊店をご利用いただきありがとうございます。 該当商品は新品で販売しており、商品の検品ができかねます。 もし無理矢理に開封し、検品をしましたら、該当商品は中古品になってしまいます。 さらに、弊店は販売元として、対応しないのではなく、商品に初期不良があるかどうかの判断ができかねます。 メーカーさんでは修理対応できると存じております。 たとえメーカーさんの公式サイトで購入されたとしても、修理対応のみ行われていると存じております。 故に、お客様の交換のご要望に対応できませんでした。 ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。