2025/03/22 14:35 この度はカラー違いでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 再送してもご希望の日付までに届かないと思いますのでキャンセルしておきます。 なおお手元の商品はお手間ですが廃棄よろしくお願いします。 ●以下にお客様の質問についても記載しておりますのでご確認ください。 ・電話はいつ繋がるんですか 電話連絡につきましては時間内（お問い合わせ対応時間は添付画像をご覧ください--商品ページ等の会社概要に記載されています）でも発送業務などで外出している場合がありますので対応できずに申し訳ございませんでした。 ・こちらが間違っているかのように証拠写真を送れとか言ってきて不信でしかないですね 楽天の自動応答にもありますように「不具合がある商品の写真」をいただいております。 理由は他店で購入した商品の苦情を間違えてする方などがいることですので ご理解ください。 ・交換だったらこの商品の返送は 今回はご希望の日に間に合いませんので返送は結構です。（返金させていただきます） ・全然連絡もないですし。 添付画像でもご確認いただけますが 平日の09:00 ～ 12:00対応になりますが一応2025/03/21 14:15に連絡させていただきましたが 画像をお送りいただいたのが2025/03/21 16:15でしたので対応できませんでした。 ※また本来の対応可能期間は商品到着後、7日以内に連絡をいただいた場合となります。 （2025/03/10 16:40-お届け先にお届け済み-日本郵便資料より）