この度は、商品がお手元に届かず、大変なご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 キャンセルおよび返金につきましては、すでに対応を完了しております。詳細がご不明な場合や追加でご確認が必要な点がございましたら、どうかご遠慮なくお知らせください。 今後はこのような事態を二度と起こさぬよう、配送管理体制の見直しと改善を徹底してまいります。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当店の対応によりご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 発送通知が遅れたこと、楽天上のステータス更新が遅滞していたことに加え、お問い合わせへの返信に時間を要してしまった点、また日本語表現に関しても至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、スタッフの教育および業務体制の見直しを早急に行い、よりスムーズで安心してご利用いただける店舗運営を目指して改善に努めてまいります。 この度は、ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回、再びご利用いただける機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いです。

この度は、ご注文いただきました商品の発送およびその後の対応に関しまして、お客様に多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からのご連絡にもかかわらず、適切な対応ができず、結果としてお客様に「ここで買わなければ良かった」と感じさせてしまったことを、誠に申し訳なく思っております。 配送状況を確認しましたところ、発送は行っておりましたが、保管期間が経過したため、商品が返送されていることが判明いたしました。こうした事態を防ぐため、今後はより適切な連絡体制と配送の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お手数をおかけしますが、再発送をご希望される場合は、早急に手配させていただきますのでご連絡ください。また、その他ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 重ねて、この度のご迷惑について心よりお詫び申し上げます。今後ともご信頼いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当店へのご連絡やキャンセル・返品に関するご要望に対して、迅速な対応ができず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、商品キャンセルや返品についてのご連絡がつかず、お客様に不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。最終的にはご連絡をお取りできましたが、対応の遅さに関しては、改善が必要であると深く反省しております。 今後は、お客様からのお問い合わせやご要望に対し、迅速かつ適切に対応できる体制を整え、再びこのようなご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。 この度の対応遅延に関するご指摘は、当店としても重要な課題として受け止め、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。 引き続きご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 重ねて、この度の不手際について深くお詫び申し上げます。

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご注文いただきました商品につきまして、発送の遅延によりお客様にご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 ご注文から1週間が経過してもなお、発送が行われていない現状について、お客様のご不満はもっともであり、当店の対応が至らず深く反省しております。特に「あす楽」を設定しているにもかかわらず、今回のような遅延が発生してしまい、誠に申し訳ございません。 今後は、このような事態を防ぐため、発送体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。また、あす楽のサービスがご期待に沿えるものであるかどうか、再検討いたします。 何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 重ねてこの度のご迷惑について、心よりお詫び申し上げます。

お世話になっております。MERKA.Gをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、配送が予定より遅れ、ご連絡が滞ってしまったことにより、大変なご迷惑とご不信感をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられず、深く反省しております。 今後は、こうした事態を防ぐため、迅速な対応と正確な情報提供に努めてまいります。お手数をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。引き続きMERKA.Gをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。MERKA.Gをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、ご連絡が遅れてしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同、対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 何かご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。 引き続きMERKA.Gをよろしくお願い申し上げます。

世話になっております。MERKA.Gをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、発送までお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にお待ちいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。 今後は、よりスムーズなお届けができるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 今後ともMERKA.Gをどうぞよろしくお願い申し上げます。