お客様、レビューを頂き誠にありがとうございます。 "多くの到着時不良品が販売されている"とご指摘いただきましたが、お客様に販売させていただきましたお品物は１点のみでございます。 また、ご到着より1週間以内に関しましては初期不良といたしまして迅速対応させていただいております。 しかしながら、ご購入より長期間経過したものに関しましては初期不良としてのご対応はできかねます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

お客様、レビューのご連絡誠にありがとうございます。 お届けさせていただきましたお品物につきまして、問題が解決したようで良かったです。 改めまして、今回は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

レビューをいただき、ありがとうございます。 当店では買取品を販売しており、動作に不備のないものを販売させていただいております。 しかしながら、あくまでも販売店であることから、外部からのウイルスが仕込まれているか等の専門的な判断は行っておりません。 "ウイルス"という言葉が使われていますが、輸送時に起きた不具合やネットワーク設定,環境に起因する問題が誤解を招いた可能性がございます。 ネットワークに関する問題につきましては、当店では対応が難しいため、管理会社や技術サポートにお問い合わせいただくことをお勧めいたします。 また返金対応や買取先への確認も可能ですので、ご必要でしたらお気軽にご連絡ください。

お客様、この度はお品物に不具合がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 弊社買取品は、買取時とお客様へ輸送する前の2段階チェックを行っており、本体不良,動作不良がなかった物のみをお送りさせていただいております。 しかしながら中古品と言うこともあり、メーカー本来の外箱がないことから、お客様の元へ輸送している最中に何らかの影響により破損してしまったかと思われます。 楽しみにしていただいたにも関わらず、このような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご対応させていただきますので、ご連絡いただけましたら幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。