ショップレビュー
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3.52
(277件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/24
    OOB1号さん
    男性
    60代
    誠実でした。中古を購入しましたがきれいなものが届きました。
    注文日:2026/01/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/01/15
    購入者さん
    クソな楽天市場。 二度と頼まない。  最低な商品。
    注文日:2026/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/15
    モコたん2626さん
    女性
    60代
    年末年始を挟んでの注文だったのに お正月過ぎ早々の到着で大変感謝してます。 有難うございました。
    注文日:2025/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/21
    ***chiy***さん
    女性
    40代
    とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/14
    mihaaasさん
    女性
    50代
    問題なく動作しました。迅速な対応ありがとうございました!
    注文日:2025/12/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    購入者さん
    12月12日の正午過ぎに、無事に届きました。 とっても丁寧な梱包装、とっても素早い発送に感謝致します。
    注文日:2025/12/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/11
    tokeigoさん
    女性
    30代
    Nintendo Switchのソフトを探して「Switch ソフト」と楽天市場内で検索したところ、こちらの商品が検索結果に表示されたため、ゲームソフトだと思い込んで購入してしまいました。 届いたのはミュージックCDで、私の確認不足もありますが、検索結果や商品ページの見え方が誤認しやすいと感じました。 返品をお願いしましたが、「お客様都合の返品はできない」との一点張りで、事情を説明しても柔軟な対応はありませんでした。 また、他の方のレビューにも“同じような誤認”が書かれており、以前から似たトラブルが起きているにもかかわらず、商品ページや注意表示などに改善が見られない点も非常に残念でした。 結果として全く使えない商品が手元に残り、とても残念な買い物になってしまいました。 同じ誤認が続かないよう、改善を検討していただければと思います。
    注文日:2025/12/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/07
    購入者さん
    毎回、本を売り切れにしてソフトと間違えて購入した人のレビューを見せないようにしているところが‥
    注文日:2025/12/01
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/06
    マキーネンさん
    マメなお知らせと対応が早く大変助かりました。
    注文日:2025/12/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/18
    皆の富士山さん
    男性
    70代以上
    (中古品) 良い と書かないで下さい 不良品です 破損している場合は不良品です 破損している商品は販売をしないで下さい お願い致します 返品するのは大変な商品です(再こん包 送料等が大変) 値引きをして返金をしてくださればうれしいです 1万円位お値引きして差額を返金していただければうれしいです(希望)
    注文日:2025/11/05
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/18
    購入者さん
    梱包が雑です。製品の外箱より少し小さめの段ボールに入っていて、多少無理のある梱包状態で届きました。精密機器に対しては、余裕のある大きさの段ボールを使い隙間を緩衝材で埋めるくらいは当たり前ではないでしょうか。 他の方もレビューで書いてましたが、商品紹介のページが誤認を誘発するような紛らわしい作りなのも気になりました。
    注文日:2025/11/10
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は梱包状態や商品紹介ページについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お手元に届いた商品の梱包が不適切で、精密機器の扱いとして十分な配慮が欠けていたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は梱包資材や方法を見直し、商品に合わせた万全な対策を講じてまいります。 いただいたお声を今後のサービス向上に活かし、お客様に信頼いただける店舗運営を目指してまいります。その他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。貴重なレビューを誠にありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/14
    yangzoeyangzoxさん
    女性
    70代以上
    ありがとうございます。良いお買い物でした。
    注文日:2025/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/11/05
    Choko7857さん
    女性
    70代以上
    配送ありがとうございます 表紙のデザインが同じだと思い注文しましたが よく見たら違ってました。 注文間違いでした。実技編が欲しかったのです。無いようですね。
    注文日:2025/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/10
    garnetmanさん
    男性
    60代
    中古品なので点検されて出荷したと思われます。緩衝材等丁寧にお送りいただきました。
    注文日:2025/10/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/09
    ゆうりむmamaさん
    女性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました。予定よりも早く届いたので良かったです。
    注文日:2025/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/02
    トガミ7600さん
    女性
    60代
    この本読みたかったんです。ありがとうございます。
    注文日:2025/09/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/07
    購入者さん
    商品のホワイトの色が変色し、とてもじゃないけど「良い」とは言えない。また配達指定を入れているにも関わらず、不在日の到着の連絡が入り、びっくりした。
    注文日:2025/08/26
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/09/05
    ヨシキタ3976さん
    女性
    60代
    早い対応でした。商品も綺麗に梱包されていて中身もきれいでした。
    注文日:2025/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/03
    神秘熊野さん
    男性
    60代
    迅速に対応していただき感謝いたしております。
    注文日:2025/08/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/23
    ななじゃうのはちさん
    女性
    70代以上
    遅くなる様ですなら結構です。他辺ります。
    注文日:2025/08/21
    ショップからのコメント
    2025/08/23
    このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当店では【ご注文から3~5営業日以内に出荷】と商品ページおよびご案内メールにて明記しており、現在はご注文からまだ1営業日しか経過しておりません。規定の出荷日程内で手配を進めておりますので、どうぞご安心くださいませ。 お届けまでにお時間をいただいておりますことにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんが、今後も安心してお買い物いただけるよう、引き続き丁寧なご案内と迅速な対応に努めてまいります。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/08/18
    Orion5さん
    男性
    60代
    商品を無事に受け取りました。 注文から発送まで迅速な対応でした。
    注文日:2025/06/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/07
    購入者さん
    届いた商品は、梱包も商品も良い状態でした
    注文日:2025/07/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/02
    湾岸の飛ばし屋さん
    男性
    50代
    この度は大変入手の難しい昔の本を出品して頂き本当に有難う御座いますまたご縁が御座いました折にはどうか何卒宜しくお願い申し上げます。
    注文日:2025/07/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/29
    ガチャピン 1123さん
    男性
    60代
    迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2025/07/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/26
    ぴろぴろ3020さん
    男性
    50代
    新古品未開封のソフトと思い購入したが届いたのは中古品の解説本。びっくりして問い合わせを行ったところ、商品画像の中に解説本である事が写っているから勘違いで買ったこちらが悪いので返品不可との回答。この解説本、新品の定価は税別1800円。この店の中古本は4500円ちょい。ソフトに紛れてこの価格で販売されてたら誰だって騙されるよ。それで返品不可ってあまりにも客をナメてるわ。やってる事エグいよ。楽天に知らせたから。
    注文日:2025/07/15
    ショップからのコメント
    2025/07/27
    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ソフトウェア用の書籍フルタイトルの記載、並びに書籍画像掲載以上の配慮がなく、お客様に誤解を与える可能性があった点につき、ご指摘いただき感謝いたします。 また、商品がお客様のご期待に沿えなかったこと、さらにはやり取りの中でご満足いただける解決に至らなかったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後真摯に受け止め、商品情報の表示方法やお客様対応において、さらなる配慮を進めてまいります。 お客様のご信頼をいただける店舗を目指し、努めてまいりますので、ご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。
    8人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/24
    楽天ショッピングが大好きさん
    女性
    40代
    迅速で丁寧な対応を有難う御座います。とても良い出品者様でした。
    注文日:2025/04/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/19
    購入者さん
    とても喜んでいました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/05/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    購入者さん
    ショップとしての対応・納期は良いと思います。
    注文日:2025/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/30
    とむ1545さん
    男性
    30代
    あまりに商品状態が悪い。 これはやり方がきたない
    注文日:2025/06/24
    8人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/24
    guruguru1211さん
    女性
    60代
    表紙だけでなく、中もきちんと確認して出品されていて、信頼できるショップだと思いました ありがとうございました また機会があればよろしくお願いします
    注文日:2025/06/19
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