商品はとても良いし。コスパも最高なのですが しょっぷの対応が… 一度注文して再度欲しい商品が見付かり注文して 送料が￥1500掛かるため電話でおまとめお願いした所１度キャンセルして再度注文してくださいとの事だったのですが注文した介護用の商品が残り1点だったのでそのままの注文だったのですが、結局おまとめ発送だったのに、送料は２つ分とられてました。 ショップに電話で問い合わせた所メールでお願いしますとの事でしたが… まだ返信なしてす。少人数で営業の為とは言われても…

発注後、１５日目（１０営業日目）に出荷でした。説明通りなので問題ありませんが、何故か楽天から出荷のお知らせが前日の昼に来ていました？？？ 発送用ダンボールが再利用品ですが、梱包等は問題ありません。 買い回り毎に千円引きのクーポンが出るので、都度、まとめ買いをしています。

発送はちょっと遅めですが、その分値段で大変満足です。ありがとうございます。

いつも気持ち良く丁寧なご対応を頂き、心から感謝申し上げます。良いものを安価で購入させて頂いており、保護猫が沢山いる我家は大助かりです。少しくらい発送が遅くても全く気になりません。最初から、そのつもりで余裕を持ってお買い物すれば良いだけです。これからも、どうぞ末永く続いていってほしいお店です。いつも本当に、ありがとうございます！

丁寧な梱包で本当にアウトレットでええの？っていうお品がズラリです。 ある日見つけたヨチヨチあるきの子が成長しとっても可愛くなりました。 愛猫生活楽しみます。 ありがとうございました！ また宜しくお願いします、

今回初めて利用させて頂きました。届くまでやや時間がかかりましたが、コスパが良かったので満足です。

丁寧で良かったです。中身は何も変わりないです。

いつも大変お世話になっております、リピーターです。 毎回、梱包は重ねても全く箱潰れがなく、 きちんと仕分けされていてもの凄く丁寧です。 ご配慮お心遣い、誠ににありがとうございます。 さらに、今回も色々まとめてご購入をさせて戴き、 通常考えられない価格はもちろん、 箱潰れでも中身の品質はまったく問題なく、 良心的で信頼・安心のできる、 誰もが満足する、顧客思いのショップさんです。 ※段ボールもリサイクルとはいえ、 キチンと頑丈に梱包されているので、 とても親切丁寧で思いやりのある 作業をして下さっております。 さらに、猫の多頭飼いにはとても嬉しく、 またオリジナルのプレゼントもありがとうございました。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

スミマセン。。。。過去のレビュー投稿忘れてました。 いつも大変お世話になっております、リピーターです。 毎回、梱包は重ねても全く箱潰れがなく、 きちんと仕分けされていてもの凄く丁寧です。 ご配慮お心遣い、誠ににありがとうございます。 さらに、今回も色々まとめてご購入をさせて戴き、 通常考えられない価格はもちろん、 箱潰れでも中身の品質はまったく問題なく、 良心的で信頼・安心のできる、 誰もが満足する、顧客思いのショップさんです。 ※段ボールもリサイクルとはいえ、 キチンと頑丈に梱包されているので、 とても親切丁寧で思いやりのある 作業をして下さっております。 さらに、猫の多頭飼いにはとても嬉しく、 またオリジナルのプレゼントもありがとうございました。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

思っていたより発送も早かったです。 壊れやすいものは緩衝材で丁寧に包まれており、とても良かっです。

１３日午後、出荷連絡が来ないのに先に商品が到着しました。 ありがとうございました。

梱包も丁寧でアウトレットぽさがあまりなくご飯もよく食べまた購入したいと思いました。 そしてミニプレゼントも嬉しかったです。 我が家も保護した子でヨチヨチ歩きながら私のとこまで歩いてきました本当に可愛い子です。 また明日位にこちらのショップで購入したものが届くのでそちらも楽しみです。 ありがとうございます！

今回は、注文後土日含めて約二週間で届きました。そもそも時間が掛かる旨は明記されているので、納期よりも価格重視の方向けのショップだと思います。

7,980円で送料無料とあるが、送料無料にしようといくつもの商品を集めると物によっては25kｇを超えて２個口以上となり結局別途追加送料がかかることに注意。 また、元々発送が8～10営業日後と遅い上にその追加送料の連絡のやりとりでさらに日数がかかり、到着まで２週間以上かかることにも注意。 但し、一度連絡がつけば、担当のやり取りもしっかりしているので安心はできる。 何より、ハードダメージ品とはいえ、気に入った商品があれば、送料込みでも格安に買えるのは大変ありがたい

まだまだ届かないと思っていましたが、早く届きました。ありがとうございました。プレゼントまでつけていただき嬉しいです。

サイズ違いがありましたので交換をお願い致しました。 少人数でやられているようなので返信や対応はゆっくりですが、問い合わせにはきちんとお返事を頂けますし交換手続きも丁寧でした。 またお詫びにミニプレゼントをつけていただき嬉しかったです。 ありがとうございました。

予定より早く荷物到着、消耗品など安く購入できるので助かってます。おまけのネズミのおもちゃをにゃんこ達が気に入って大活躍でした。

殺処分ゼロを目指して保護猫シェルターを運営しているのですが、Smart Townさんが猫のおやつの寄贈をしてくれました。なんてステキなショップなのでしょう。 そうゆう企業があるということがすばらしいです。 Smart Townさん、ありがとうございました！

沢山の地域猫、保護捕獲予定猫、家猫達にたくさんの費用がかかります。またトラブル等気持ちが凹むこともありますが、丁寧なメッセージをくださったりおまけを入れてくださったりと、いつも感謝でいっぱいです。

いつも親切丁寧なご対応、誠にありがとうございます。 これまでアウトレットばかり購入してきましたが、今回は新品の販売をされているのを見つけて購入しました！

発注後の早々のご連絡、丁寧な梱包大変感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

商品が届くのがめちゃくちゃ遅いです。問い合わせしても中々レスポンスも帰ってこない。

アウトレット商品の販売、価格の安さ、配送までの期間、梱包状態など、全く問題ないです。ただし、製品によっては、未開封でも故障している商品がありますので、届いたらすぐに動作確認をした方が絶対良いです。ストック目的だった為に確認が遅れて、少し遅れて保証期間外に故障が発覚したのですが、新規の客という事で返金に対応して頂けるというリアクションまでは大変善意的なショップと思ったのですが、それもつかの間で返金後の価格が1万円を割ってしまう為、クーポン代は支払って下さいとの事。商品の料金999円を返金してもらって、1000円払う客がどこにいるのか、訳が分かりません。ショップには伝達しましたが、「商品到着後の動作確認を早急にする」事を前提に購入した方が安全です。

こちらのショップさんの、商品を大切にし無駄にしない姿勢、素晴らしいと思います。 箱潰れや賞味期限間近でも、納得出来る方には有難いショップさんです。届くまでに時間が掛かることもありますが、それを考えて注文するので問題ありません。いつも有難く利用させて頂いてます！オマケも嬉しいです！

注文から到着までも期日通りでした。梱包も問題なく満足です。

自分の予想より早く届きました！ 外箱はアレですが中身は新品未使用、動作もまったく問題なし！安い！ ありがとうございました！

いつもお世話になっています。 今回はたくさんの猫砂をお安く提供していただき、本当にありがたいです。 またリピートしたいです。

今回は、約一週間で届きました。時間が掛かるのは承知の上で頼んでいるので、問題ありません。 自分は気になりませんが、段ボールは再利用品です。梱包等は、問題ありません。

いつも有難うございます。継続購入予定です！