ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/08
    てっちゃんのパパさん
    女性
    60代
    着荷日時と返却日時を設定できるので助かりました。値段もお手頃で利用しやすいです。
    注文日:2025/12/12
    ショップからのコメント
    2026/04/13
    このたびはご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 着荷日時や返却日時の設定がご満足いただけたようで、安心いたしました。 さらにお値段に関しても「お手頃」と感じていただけて光栄です。 今後もより一層ご利用しやすいサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/23
    グザヴィさん
    女性
    30代
    延長などのやり取りは迅速で丁寧で大変ありがたかったです。レンタルならこちらをおすすめしたいです。
    注文日:2025/11/18
    ショップからのコメント
    2026/03/10
    この度はダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 弊社での延長時等のお問合せにつきまして迅速・丁寧と 感じていただけましたこと、大変うれしく思います。 また、「レンタルならこちらをおすすめしたい」とのお言葉は なによりの励みとなります・ これからもお客様のご期待に添えますように 精進してまいります。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/15
    ほかみゆさん
    女性
    60代
    迅速な対応をしてくれるショップです。お布団も暖かくとても良い商品です。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2026/03/09
    この度はダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 弊社につきまして「迅速な対応をしてくれるショップ」と 評価いただき大変うれしく存じます。 これからもお客様のご期待に添えますように 精進してまいります。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/08
    購入者さん
    包装?も丁寧で、パッケージもかわいい。
    注文日:2026/02/05
    ショップからのコメント
    2026/02/12
    ダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 包装につきまして丁寧と感じていただき また、パッケージもかわいいと好印象をもっていただきました事 大変うれしく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/30
    夏1番さん
    女性
    70代以上
    ありがとうございました、無事届きました、またよろしくお願い致します。
    注文日:2026/01/24
    ショップからのコメント
    2026/02/12
    ダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 商品につきまして無事に届きましたとの事 安堵しております。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/25
    PANDA TAROさん
    男性
    50代
    問い合わせに、しっかり対応いただきました。
    注文日:2026/01/14
    ショップからのコメント
    2026/02/12
    ダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 弊社へのお問い合わせにつきましてしっかりと 対応していると感じていただけました事、大変うれしく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/24
    onoihsさん
    男性
    50代
    発送早くまた機会があればこちらで買い物したいと思います。
    注文日:2026/01/15
    ショップからのコメント
    2026/02/12
    ダーリング楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 弊社の発送の速度に関しまして早いと感じて いただけました事、励みとなります。 機会があればまた、ご利用したいとのお言葉も 大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/05
    JACK1198636さん
    男性
    50代
    確実かつ迅速な対応ありがとうございました。またの機会よろしくお願いします。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2026/01/08
    このたびはお取引いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様にご満足いただけて何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/04
    tamatama365さん
    女性
    60代
    梱包もチャイルドシートがきれいに収まるきちんとした段ボールでよかったです。 以前大手ベビー用品レンタルを利用した時はチャイルドシートよりかなり大きく、くたびれた段ボールだったので余計に丁寧さを感じました。
    注文日:2025/12/02
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度はご利用いただき、また温かいレビューをいただき 誠にありがとうございます。 チャイルドシートを安心してお使いいただけるよう、 梱包にも細心の注意を払っております。 その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。 他社でのご経験との比較も交え、当店の姿勢をお褒めいただけたことは 私どもの励みとなります。 今後も商品だけでなく、梱包や配送の面でもお客様に 信頼していただける対応を心掛けてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/27
    けっけ726さん
    女性
    50代
    綺麗な商品をありがとうございました またお願いしたいと思います
    注文日:2025/12/06
    ショップからのコメント
    2026/01/08
    このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 「またお願いしたい」とのお言葉までいただき、私どもにとって 何よりの励みになります。 これからもご期待に応えられるよう、より良い商品と サービスの提供に努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/23
    ka1229naさん
    女性
    30代
    発送を早めて欲しいという身勝手な希望に応えていただきました。おかげさまで誕生日プレゼントに間に合いました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/16
    ショップからのコメント
    2025/12/24
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の大切なイベントに間に合う形でお手元にお届けすることができ 安心いたしましたと共に大変嬉しく思います。 これからも迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので お急ぎなどご希望がある際はどうぞお気軽にお問い合わせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/10
    購入者さん
    対応も、問い合わせもすばやく手よかったです
    注文日:2025/12/01
    ショップからのコメント
    2025/12/11
    この度は当店のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当店のお問い合わせ等へのご対応につきまして お褒めいただき大変うれしく思います。 何かご不明な点がございましたらお電話・メールにて お気軽にお問い合わせください。 今後ともダーリング楽天市場店を 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/10
    神保8261さん
    男性
    20代
    特に不満もなくよかったです。ありがとうございました
    注文日:2025/11/01
    ショップからのコメント
    2025/12/11
    この度は当店のサービスをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご不満無くなご利用をいただけたとの事 安心いたしました。 これからもお客様がご利用しやすいサービスを 続けてまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/27
    購入者さん
    チャイルドシートが実家の車に対応してるか分からなかったので、問い合わせさせていただきました。真摯に対応いただき、安心してレンタルできました。ありがとうございます。
    注文日:2025/10/24
    ショップからのコメント
    2025/12/02
    この度は当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思っております。 チャイルドシートがお客様のご実家のお車に適合するかどうかという点について、 不安なくレンタルできたとのことで、私たちも喜ばしい限りです。 今後もお客様にご安心いただける丁寧で迅速な対応を心掛けてまいります。 何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/24
    購入者さん
    こちらの不注意で付属品を入れ忘れ別に返送しましたが、スタッフさんの早い対応で安心出来ました ありがとうございました
    注文日:2025/10/24
    ショップからのコメント
    2025/12/02
    この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 迅速な対応でお客様に安心していただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。 今回のようなお客様からの信頼のお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。 今後もお客様にご安心いただけるよう、 丁寧で迅速な対応を心がけて参りますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/16
    はまちゃん3935さん
    女性
    30代
    チャイルドシードレンタル初で、どうやって到着希望日を指定するのかわからなくて、チャットで問い合わせをしましたが、すぐ返信をいただけてたすかりました。まだ使用中で、返却がこれからですが、先にレビュー書かせてもらいました。
    注文日:2025/10/22
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社のお問い合わせへのご対応でお客様のご不明な点を 解消できたのであれば幸いでございます。 ご使用中にご不明な点等ございましたらお気軽に お問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/12
    購入者さん
    一日でも早く送りたかったので無理を言ってすぐに発送していただき翌日には商品も届き設置できたと連絡がありました。 問い合わせへの丁寧な回答、迅速な発送に感謝致します。。 有難うございました、、助かりました。
    注文日:2025/11/10
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 無事に商品が翌日に届き、設置もスムーズに進んだとのこと、私たちも安心しました。 また弊社のお客様へのお問い合わせ対応にもご満足いただけてほっとしております。 これからもお客様のご要望に迅速かつ丁寧にお応えできるよう、心を込めて対応させていただきたいと思います。何かお困りの際や、また機会がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/10
    購入者さん
    レンタル品はきれいで丁寧に梱包されてました。
    注文日:2025/10/18
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レンタル品の状態や梱包にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にご利用いただけるサービスを目指し、丁寧な商品管理と梱包作業を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/01
    マミー?さん
    女性
    40代
    最悪です。 モノも来ないし 連絡もつながらないし 問い合わせに返信もないし 不安です。 注文キャンセルしてください。
    注文日:2025/10/27
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    この度は、ご注文商品の遅延と、弊社の対応により多大な ご不安をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 「モノが来ない」「連絡もつながらない」とご指摘を受け、お客様に ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 お客様のご注文におきまして、レンタル期間開始日となる 「お届け日時指定欄」が空欄となっておりました。 レンタル品のご利用につきまして、お届け希望日が お届け日のご指定が必須となっておりましたため やむを得ず、商品の発送・手配を保留している状況でございました。 また、当店より、ご登録のメールアドレス宛にご希望のお届け日をお伺いする 内容をメールでご連絡を差し上げておりましたが、 行き違いが発生してしまったようで大変失礼いたしました。 ご注文いただきました商品につきましては キャンセルのお手続きをいたしました。 何かご不明点やお気づきの点がございましたら カスタマーサポートへご連絡ご連絡くださいませ。 この度はご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/01
    さくら585さん
    女性
    60代
    また、孫が来る時にはレンタルしたいと思います。
    注文日:2025/03/11
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    この度は、お孫さんのご帰省の際に 弊社チャイルドシートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お孫さんがいらっしゃる際には、またご利用いただけるとのこと、 大変うれしく思います。 お孫さんとの楽しいひとときに、 少しでもお手伝いできることを心から願っております。 今後ともご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので またのご利用をお待ちしております。 何かお手伝いやご要望がございましたら、 いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/26
    ネォ.さん
    女性
    30代
    チャイルドシートを借りました。 配送も返送もスムーズに行えました。
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます! 配送も返送もスムーズにご利用いただけたとお聞きし、安心いたしました。 お子さまのためにも安心してご利用いただけるサービスを心がけておりますので、 また必要な際にはぜひご活用ください。 心温まるレビューをいただき、感謝しています。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/18
    購入者さん
    帰省時に利用しましたが、到着予定日に届かず、その間は車で出かけることができませんでした。 指定日に配送可能と伺っていたので、非常に残念です。もう利用しません。 他社様の利用をおすすめします。
    注文日:2025/09/04
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    この度は、ご帰省中の大切な時期に、ご指定日にお届けできず、 多大なご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に「車で出かけることができませんでした」というお言葉から、お客様のご不便を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。 ご注文の商品はご利用日程に間に合うよう、 速やかに発送を完了しておりましたが、配送業者による遅延が発生し 結果としてお客様のご期待を裏切ってしまいました。 今回の件で失ってしまった信頼を取り戻すことは 容易ではないと存じますが、もし次回、再度弊店をご利用いただける機会が ございましたら、配送状況等確認いたしますので遠慮なくお申し付けください。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/23
    購入者さん
    配送日時もこちらの希望に対応していただきとても助かりました!!また機会がありましたら利用させていただきます。
    注文日:2025/07/25
    ショップからのコメント
    2025/08/28
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! 配送日時のご希望にお応えできたようで、大変嬉しく思います。 お客様のお役に立てたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております! 何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/15
    購入者さん
    親切丁寧で信頼できる会社だと思います。またお願いしたいと思います。
    注文日:2025/07/29
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    このたびはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にそのように思っていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧で安心していただけるサービスを心がけてまいりますので ぜひまたのご利用をお待ちしております! どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/08/11
    もんちゃんたちさん
    女性
    50代
    以前レンタルしたところは、品物自体がエアーパックで包まれていて持ちやすかったのですが、箱は持つところがなく運びにくかったので持つところがあるといいかなと思いました。
    注文日:2025/07/28
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    貴重なご意見をありがとうございます! お客様のレビューを大変参考にさせていただきました。 商品の発送時における使用感に関して具体的なお声をいただけるのは 私たちにとって非常にありがたいです。 おっしゃる通り、持ちやすさや運びやすさも 商品のクオリティの一環として大切ですね。 特に箱についてのご指摘、他の方にもご不便を感じさせてしまっている 可能性もあり、今後の改善の参考にさせていただきます。 これからもお客様にとってさらに親しみやすいご利用体験を 目指して努力してまいります。 何かお気づきの点がありましたら、ぜひまたお知らせいただければ幸いです!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/11
    ruru0066さん
    男性
    40代
    梱包も丁寧でしっかりした材質、とても満足です。リピートさせていただきます。
    注文日:2025/08/06
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます! 梱包や商品の材質にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。 リピートのご表明までしてくださり、大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、品質やサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/10
    購入者さん
    孫と帰省するのにレンタルさせていただきました。 希望通りの配送日時届き、梱包が綺麗で素晴らしいです。1ヵ所だけテープをはがすだけで良く、テープが折り返してあって、はがしやすく親切だなーと感動でした。返却のときも簡単にできそうです。レンタルした商品も綺麗で説明書もバッチリ。還暦近い婆さんでもわかりやすかったです。リピしたいです。
    注文日:2025/08/06
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    この度は商品をご利用いただき、 詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます! ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 配送日時や梱包の仕様についてもご好評をいただけたことは 私どもにとって大きな励みになります。 また、テープや返却手順の簡便さにご感動いただけたとのこと、お手間を取らせないよう努めた工夫に気づいていただけて光栄です。商品や説明書に関してもわかりやすいとお感じいただけたこと、とても安心いたしました。 今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/27
    えび54477510さん
    女性
    30代
    返却の用紙もありわかりやすかったです。ありがとうございました。
    注文日:2025/07/20
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 返却用紙が分かりやすいと感じていただけたようで大変うれしく思います。 今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/10
    紅まどんな358さん
    女性
    50代
    すぐに商品が届きました。迅速なご対応をありがとうございます
    注文日:2025/04/15
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます! 商品が迅速にお届けできたとのことで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ嬉しいです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/06
    購入者さん
    予定通りの日にちに届き、着払い伝票も用意してくれていたので返却も簡単にできました。ありがとうございました!
    注文日:2025/06/11
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ショップレビューをご記入いただき重ねてお礼申し上げます。 返送の際、簡単にお手続きが出来たようで うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。 またの機会がございましたら、是非ご利用ください。 今後ともダーリング楽天市場店をよろしくお願いいたします。
お客様のご意見をお聞かせください
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