レビュー
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- 購入者さん
1
2021-07-17
- 買ったPCは保証期間が1か月。
流石に大丈夫だろうと思っていたが３か月も経たずにバグってフリーズからもうPCは立ち上がらなくなりました。
そこで初めて気づきました。「保証期間１カ月」という意味が。
要するに「確実に動作する期間が１か月しかありません」という意味。
それより保証を長くすると故障ばかりでビジネスが成立しないという事だと。
ショップの対応は往復送料＋パーツ代払えば対応するとのこと。
普通に考えて往復送料＋パーツ代払ってまた３か月もたない商品を平気な顔して納品されてもコスパ悪すぎる。
PCは購入後１か月使えればOK！
という人以外は購入は考えた方が良いと私は思う。
購入後不快に思う人がこれ以上増えませんように。
私は二度とこの店では買わない。
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2021-07-17
ショップからのコメント当店では保証期限が過ぎた商品も可能な限り対応をさせて頂いております。
OSの再インストール代や分解作業にかかる費用や着手金等は一切いただいておりません。
お客様にも同様のご案内をさせて頂きましたがこのようなコメントをいただき非常に残念です。
何度かお客様とやり取りをさせて頂き、そのやり取りの中では故障の原因がわからない為、送付をお願いしましたが、いただいた返答が送付しないとの事でしたので故障の箇所や原因は現在もわかりません。
故障の原因がわからない為、パーツ代金が必要かどうかも当店ではわかりません。
費用の提示を求められましたが故障の箇所や原因がわからない為、費用の提示することはできませんでしたが非常に残念です。
OSの再インストール代や分解作業にかかる費用や着手金等は一切いただいておりません。
お客様にも同様のご案内をさせて頂きましたがこのようなコメントをいただき非常に残念です。
何度かお客様とやり取りをさせて頂き、そのやり取りの中では故障の原因がわからない為、送付をお願いしましたが、いただいた返答が送付しないとの事でしたので故障の箇所や原因は現在もわかりません。
故障の原因がわからない為、パーツ代金が必要かどうかも当店ではわかりません。
費用の提示を求められましたが故障の箇所や原因がわからない為、費用の提示することはできませんでしたが非常に残念です。
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