レビュー
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1
2022-07-08
- 2日土曜日に購入し、発送予定日が即日から翌日発送予定(店舗休業日を除く)となっていたのに配送状況を６日水曜日の朝に確認しても注文確認中のまま。
不信感をいだき６日に問い合わせからキャンセルを申し出るももう発送手続きをしましたの回答。
届いた商品は封を空けるとカビが生えていた。
発送前に点検確認していないんですね。
発送前に点検確認を怠るのは最低です。
また発送手続きが済んでいるならばウェブ上でも反映させてください。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 発送予定日が即日から翌日以降発送予定となっていたのに配送状況を６日に確認しても注文確認中のまま。 不信感をいだき６日に問い合わせからキャンセルを申し出...
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ショップからのコメントレビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかく当店をお選び頂きご注文頂きましたにも関わらず
お送り致しました商品の不具合により、
お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご対応に関しまして別途メールをお送りいたしました。
お手数をおかけしますが、ご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
5
2022-06-01
- 発送も早く、丁寧な梱包だったので気持ちよく使い始められた。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- この時期から涼しくなるまで毎年どうしても虫が家の中に入ってしまって困っていたので、思い切って購入してみました。よく開け閉めする窓の外にぶら下げて、設置...
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ショップからのコメントレビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。
発送および梱包についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
高評価を賜りましたことに感謝申し上げます。
これからもより良いサービスと商品をご提供できるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
5
2022-05-17
- 発送も早く梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- コバエが気になるので、ベランダに設置してみました。網戸から数匹侵入していたのが、使用してから家の中に入ってこなくなり、とても助かっています。薬剤不使用...
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
高評価を賜りましたことに感謝申し上げます。
発送および梱包についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスと商品をご提供できるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
3
2022-05-13
- 発送完了のメールが早くに来たのですが、発送日はメールの数日後で、ちょっと意味がわからなかったから問い合わせたら返信は早かったのですが、意味はわからないまま商品は届きました（笑）
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 海外発送の商品追跡が出来ませんでしたが無事に届いてよかったです。お値段の割にサイズ感はとても小さく感じますが、2歳の子には良いみたいです。しばらくはハ...
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
この度はお問い合わせの件につきまして
当店の説明不足により、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はリピートいただけますよう、品質向上とサービス改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
5
2022-05-08
- きれい梱包してあり、発送も早かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 有効殺虫範囲が50とかなりの広範囲ですので勝手口に吊るしておくだけで室内中には蚊などの不快害虫は最近見なくなりましたね。出力も16wと程よく省エネで助かり...
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
発送、梱包に関しましてお褒め頂き嬉しく存じます。
これからもより一層サービス向上できますようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともQOMOLMをどうぞ宜しくお願いいたします。
5
2022-05-04
- 丁寧な梱包で、迅速に発送してくださいました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
梱包と発送についてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスと商品をご提供できるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
5
2022-04-24
- 梱包は丁寧で発送は早かったです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 娘に連れプレゼントしました。 喜んで遊んでました。
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
梱包および発送について、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもより良いサービスと商品をご提供できるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
5
2022-04-24
- 発送が早かったのでクリスマスに間に合いました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 子供のクリスマスプレゼントに購入しました。発送も早くて、恐竜が好きな子供も喜んでくれました。
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
クリスマスプレゼントに当店の商品をお選びいただき、大変光栄でございます。
これからもより良いサービスと商品をご提供できるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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- まっくろくろすけでておいでーさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 17件
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5
2022-04-15
- 発送も早く、梱包も丁寧で満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- かわいい箱の中にドレスが入っていて娘も喜んでいました。 ドレスも安っぽくなくていい感じです。 あまり着ることもないですが、お手頃価格で満足です。
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
梱包および発送にご満足頂き光栄でございます。
これからもより一層サービス向上できますようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともQOMOLMをどうぞ宜しくお願いいたします。
1
2022-03-04
- 支払い完了後から受け取りまで1カ月以上かかります。時間に余裕をもって注文されたほうがよさそうです。
2週間経過するころに問い合わせた結果、順次発送なので待つように回答をいただきました。
その後4週間を経過するころ配達中の紛失したと連絡が入り、受け取りまで1カ月と1週間待ちました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は配送の件につきましてご迷惑をかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
サービス向上と業務改善できるよう努めて参ります。
至らぬ点もあるかと存じますが、
ご満足いただけるサービスを提供できるようより努力を重ねて参りますので、
是非今後とも宜しくお願い致します。
4
2022-02-17
- とても丁寧でした。またリピさせて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 職場で使わせて頂いてます。一枚一枚梱包されてるので衛生的に安心なのでリピさせて頂きます。 少し女性にはゴムが緩い感じなので耳が痛くないですが、小顔の方...
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂き光栄でございます。
これからもより一層サービス向上できますようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともQOMOLMをどうぞ宜しくお願いいたします。
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- 匿名15778845さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 41件
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5
2022-01-08
- 注文から届くまでも早くて安心して取引できました。
また利用したいです - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 子供の誕生日プレゼントに購入しました。 数字やアルファベットにも興味持ち始めたので長く大活躍しそうです。 夢中になって遊んでます
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
高評価頂きありがとうございます。
これからもより一層ご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともQOMOLMをどうぞ宜しくお願いいたします。
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- sakura0123456さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 79件
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3
2021-12-12
- ありがとうございました。
無事に商品届きました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントレビューのご投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考に
これからもより一層ご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
1
2021-11-26
- 発送メールが来た後に、誤って別の商品を発送してしまったとメールが来ました。メールで謝罪されましたが、その届いた商品をこちらで送り返して欲しいと書いてありました。別のショップではこちら側の負担がないような対応をしてもらった経験があるので、送り返すことが当たり前かのような書き方に違和感を感じました。届いた荷物は、プラスチックのカラーボールセット。これならいっその事、その商品は受け取っていただいて構いませんくらい書いてくれても…と思ってしまいました。先方のミスですので、違った対応があったらと思います。そして遅れて届いた頼んだいた商品。外側の段ボールを開けると中にもう1つ段ボールがあったので、そのガムテープをはがすと、既に段ボールは開封されており、ガムテープが真ん中で切られた状態でした。切られたガムテープの上から新たなガムテープを貼り付けてあったという事です。最後の最後まで気分が悪かったです。やっと届いたと思ったのに、梱包までそういうやり方をされ、不愉快でした。お礼に割引クーポンをとメールが来ましたが、絶対使いませんね。
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- 2
- ショップへの不満がかなりあるが、商品自体はまだ使用していないので分かりません。
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ショップからのコメントレビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。
配送につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め品質向上と業務改善に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
