この度は折角ご満足いただけた商品であるにも関わらず 指定日(時間)にお届けすることが出来ず大変申し訳ありませんでした。 原因は配送会社の遅延で、お客様からの問い合わせ後即時状況を お客様へ連絡することになっていましたが出来ておらず大変申し訳ありません。 今後このようなことが起こらないよう配送会社と連携してまいります。 本当に申し訳ございませんでした。