この度は弊社の不手際で注文のご連絡が遅れ、納品が遅くなり申し訳ございませんでした。 ご不快な思いもおかけしけしまい申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉の入金につきましては、当日注文確定の処理のためその状態ではまだ入金はされない楽天のシステムになっております。商品発送後、一度楽天が落札金額を預かり商品到着後の数日後に弊社に入金されるため、お客様がご心配されるような注文当日にお金だけ取られるようなことはございませんのでご安心くださいませ。 説明記載にもございますように、今回の商品発送は、定形外郵便（普通郵便）での発送のため追跡番号はなく、定形外郵便は土日曜祝日が配達されないためゴールデンウイーク明けの到着になってしまいました。申し訳ございません。 発送日につきましては切手の部分を発送日をご確認いただけますので、ご確認いただけましたら幸いです。 発送方法についてやいただいたお言葉をより良いサービス向上にお役に立てさせていただきます。アドバイスありがとうございました。 商品のお褒めのお言葉もありがとうございました。