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1 2021-10-07

2020年の12月末に購入しましたが9ヶ月経っても届かないし
連絡もありません。
他のポータルサイトで購入した人は同じ時期に購入して
とっくに届いているようです。
注文管理がちゃんとできていません。
江別市に確認しようとHP見ると、ふるさと納税業務を委託しているようで
問い合わせ先もナビダイヤルで有料です。
つながらないので待っている間も通話料金かかります。
今まで色々な市に納税してきましたが一番対応悪いです。
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1 2021-09-28

江別ジェラートを2020.12に頼んだ際、6-9ヶ月待ちだったけど、未だ届きません。
他の市町村はコロナの影響などで遅れる場合、事前に連絡がありました。江別市は不誠実な市町村です。
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5 2021-09-18

ワンストップの書類、返礼品ともすぐに送っていただきました。
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5 2021-06-18

配送が早く、梱包もきちんとしてありました。
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  • てい0929さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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1 2021-05-13

対応が残念でした。
納税初心者の方は違う自治体への寄付をおすすめします。受理の書類について問い合わせたところ、委託業者が変わったから時間がかかるとのことでした。
いつになるかも分からないとのことで、来年の住民税に反映されるか不安です。
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1 2021-04-24

商品ページに2週間で届くと書いてあったはずで、誕生日に間に合うと思って注文したのに、1ヶ月以上たっても商品が届かないし、何の連絡もありませんでした。問い合わせたら発送予定日の返信が来たのに、結局その約束の日も守らず1日遅れで発送され全く信用できません。今さら受け取っても、ぜんぜん嬉しくありませんね。
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2人が参考になったと回答
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1 2021-04-24

2020年12月に購入してからまだ届きません。どうなっているのでしょうか。
書類受理の連絡もありません。
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4 2021-04-08

お得感満載のお礼です。ありがとうございました。
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  • K3245さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 33
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1 2021-03-18

自治体さん、業者さんの管理が出来てませんね。改善して下さいね。
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このショップで購入した商品のレビュー

手作りのなめらかなジェラートです。22種類お届けします。【ふるさと納税】【10〜11カ月待ち】北海道江別ジェラート おまかせ22種類セット(80ml×22個)【1110018】
1
何の連絡もなく過ぎています。ホントに届くのでしょうか?時間がかかるなら始めからその事を注意書きしとくべきではなきかと強く思います。
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4人が参考になったと回答
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5 2021-03-12

応援しています。頑張ってください!また利用させていただきます。
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5 2021-03-11

はじめてのふるさと納税、ワンストップ制度で不安でしたが、対応も早く、ありがたいです。また次もぜひ購入させて頂きます!!
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このショップで購入した商品のレビュー

エコファーマー認証された、やまもと農園の美味しいお米です。【ふるさと納税】【エコファーマー やまもと農園】令和2年産ななつぼし20kg【1114992】
5
はじめてのふるさと納税で購入しました。炊飯器を開けてびっくり。香りがとてもいいです。味も感動しました。はじめてのワンストップ制度で不安でしたが、対応も...
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  • 購入者さん
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5 2021-03-07

ふるさと納税後2週以内に届きました。迅速な対応で良かったです。
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5 2021-02-27

美味しい物を届けくれます。
また食べたくなってきたので、購入したいなぁ。
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このショップで購入した商品のレビュー

爽やかで酸味のある5種類のベリーを贅沢に使用したレアチーズケーキのタルトです!【ふるさと納税】5種のベリー贅沢レアチーズタルト【1082688】
5
とても美味しかったです。満足していただくことが出来ました。
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5 2021-02-25

指定した曜日に合わせて、すぐに発送していただきました。
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  • 朱南qqさん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 12
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5 2021-02-25

年末ギリギリに頼みましたが、ワンストップ特例の書類を年内にしっかり送ってくださり、助かりました。返礼品も満足でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

爽やかで酸味のある5種類のベリーを贅沢に使用したレアチーズケーキのタルトです!【ふるさと納税】5種のベリー贅沢レアチーズタルト【1082688】
4
とても楽しみにしてたので、届いて嬉しかったです。タルトは硬めで、サクサクしてました。上のベリーは写真より少なめかな?と思いましたが、それでも甘酸っぱく...
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