母の日の贈りものを探していて、14時までの注文で翌日発送というのを見て間に合うよう5/6に注文しました。ところが5/10なっても発送の連絡がなかったので問い合わせたところ、5/3~13まで休業なので発送はそのあとになるという回答が来ました。
しかしそのようなことはサイトのTOPページにも、商品の注文ページにも記載ありませんでした。
あちこち探してみて、商品ページとは全く別の会社概要ページの営業カレンダーの中に表示があることをようやく見つけました。そもそも母の日直前含め1週間以上休業なのに、母の日ギフトだとか、14時までの注文で翌日発送だとかを謳って注文受付しているなんてあまりに不適切だと思います。
こちらのお店にとっては何千、何万の注文のうちのたかが1件、何十万、何百万の売り上げの中のたかが数千円の注文かもしれませんが、私としては年に一度、そう何度も訪れることもできないたった1人の母への贈りものでした。
相当馬鹿にされた思いです。
私は今後二度とこちらのお店を使うことはないですが、これからご利用される方は注文する商品のページだけでなく、関係ないと思うようなページの細かいところまでくまなく不都合な記載がないか確かめてから注文された方が良いかと思います。