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おくさま印公式ショップ楽天市場店
4.66
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2022/03/09
ぬぅ123さん
女性
50代
タイムセールで半額のお米を購入。 タイミング良く買えて嬉しい♪ (o^_^o) . 段ボールが可愛いですね。 . 発送もとても迅速。
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注文日:2022/03/05
23人
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5
2022/11/01
ビビマロ7384さん
女性
60代
● 初めての利用です。「新米、滋賀県産近江米《みずかがみ・5kg》無洗米」を購入。 ● 10/25注文 → 10/28発送 → 10/29 到着したと連絡がありました。 ● 仕事をしている為平日の受け取りが困難であることを伝えたため、こちらの希望通りのお届けで有難うございました。 ● 環境に配慮した安心・安全なお米造りをして下さる農家さんに感謝です。 ● 銘柄にはこだわりがありませんので、またお値打ちな機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。(人''▽`)ありがとう☆
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注文日:2022/10/25
16人
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5
2020/03/27
La miaさん
女性
60代
注文3日目に到着。迅速丁寧な対応で満足です。 シミールスープごはん全7種セットを試し購入。 * エントリー&リピ購入で1000Pプレゼント、 2回目購入。いつも有難うございます。 レビュー遅くなってすみません。 注文番号:369579-20200210-00045841
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注文日:2020/02/10
15人
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5
2020/02/13
La miaさん
女性
60代
エントリー&リピート購入(600ポイント)企画対象店。 今回は無洗米ゆめぴりか10kgの購入でした。 注文4日目、箱入りで問題なく届きました。 ラッキーシール付きも楽しめました。 お得な企画、送料無料を有難うございました。 注文番号:369579-20200125-00032834
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注文日:2020/01/25
ショップからのコメント
2020/04/20
レビュー投稿ありがとうございます。 リピート企画も合わせてお得にご購入いただけて良かったです。 今後もお買い得な企画を増やしていきますので、 またぜひご来店をお待ちしております。
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5
2020/03/03
黒猫ニャー君さん
女性
50代
はじめてのSHOPさんでございます。 ・ 2月28日購入→本日無事に受け取りました。 初特Aを獲得した青森県産「まっしぐら」が 丁度良いタイミングでタイムセールで出ていたので 食べ比べに購入しました☆ ・ 近所のスーパーにも、 まっしぐら10kg入りがドーンと売ってありましたが・・・ 只今の変な状況の中・・・速攻売り切れていました(>o<) ・ お米の食べ比べ中なので食べるの楽しみでございます! 食べてからレビューいれますネ!
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注文日:2020/02/28
ショップからのコメント
2020/04/20
レビュー投稿ありがとうございます。 「まっしぐら」は今年初めて食味ランキングで特Aを受賞しました。 おいしい銘柄をたくさん取り揃えております。 お米の需要が高まる中、いち早くお客様へお届けできるよう 対応させていただいております。 今後もお客様の安心につながるよう努めさせて頂きます。 またのご来店をお待ちしております。
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14人
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5
2024/03/28
ビビマロ7384さん
女性
60代
● 初めての利用です。「福井県産 令和5年産《コシヒカリ》(5kg)特別栽培米 」を購入。 ● 3/9注文 → 3/13クロネコヤマトの宅急便にて到着。 ● 大阪から迅速なお届けで有難うございます。美味しく頂戴しています。 ● 商品は、ショップ様専用の可愛らしいデザイン画の入った段ボール箱に入れられていて、商品保護の行き届いたお届けでした。感謝。 ● ゲリラクーポンを発行して頂き、(人''▽`)ありがとう☆
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注文日:2024/03/09
ショップからのコメント
2024/04/01
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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12人
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5
2024/01/05
天楽007さん
女性
60代
赤飯 ご飯パック 12個セット (120g×12) お米 おくさま印 国産 レンジで簡単 温めるだけ レトルト 2,200円 送料無料で届きました。
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注文日:2023/11/23
ショップからのコメント
2024/01/09
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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6人
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5
2022/11/30
grassberryさん
女性
50代
ブラックフライデーでお世話になりました。SHOPさんの対応は丁寧。注文から4日で宅配便にて到着。この度のお届けありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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注文日:2022/11/26
6人
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5
2023/12/31
天楽007さん
女性
60代
赤飯 ご飯パック 12個セット (120g×12) レトルト 送料無料 で届きました。
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注文日:2023/12/23
ショップからのコメント
2024/01/05
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 レビュー特典のご用意もさせて頂きますので、発送まで今しばらくおまちください。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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5人
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4
2023/11/11
ぬいchanさん
女性
50代
問題なく届いてます。ありがとうございました。
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注文日:2022/12/20
ショップからのコメント
2023/11/13
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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3人
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5
2023/07/19
Pペガサスさん
男性
70代以上
初めて注文させてもらいました。何も問題なく対応も良いのでまた良いものがあれば購入したいと思うショップさんです。
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注文日:2023/06/25
ショップからのコメント
2023/07/24
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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3
2022/12/09
リス2429さん
男性
70代以上
商品の配送が私の頼んでいる楽天通販では配達が遅い方です。
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注文日:2022/12/05
ショップからのコメント
2023/03/31
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 配達について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様によりご満足いただけるよう、業務の改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 改善・努力を続けて参りますので、今後もご愛顧のほどお願いいたします。
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4
2022/10/14
じりたかさん
男性
50代
全く問題のないショップです。安心して利用できますよ。
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注文日:2022/10/10
2人
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5
2022/09/21
ぬいchanさん
女性
50代
クーポンありがとうございました。またお世話になります。
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注文日:2022/09/05
2人
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5
2022/08/28
ぬいchanさん
女性
50代
初めてお世話になりました。問題なく届いております。ありがとうございました。
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注文日:2022/07/25
2人
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2
2023/10/19
購入者さん
注文から発送まで時間がかかり、残念でした
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注文日:2023/10/05
ショップからのコメント
2023/10/23
この度は在庫不足によりお届けに時間が掛かってしまい誠に申し訳ございません。 貴重なご意見を参考にさせていただき、再発防止につとめて参ります。
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1
2023/10/18
ひよこ0924さん
女性
40代
ぜか届いてから発送しましたのメールが届きました。ちょっといい加減なお店だと思いました。
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注文日:2023/10/14
ショップからのコメント
2023/10/23
この度はご不快をおかけし誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、社内で共有させていただき再発防止に努めて参ります。
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1
2023/10/13
サンジ5939さん
男性
40代
梱包を丁寧にしましょう。 かなり雑で嫌な気分になりました。
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注文日:2023/10/11
ショップからのコメント
2023/10/23
この度はご不快をおかけして誠に申し訳ございません。 社内で共有させて頂き再発防止に努めて参ります。 またお届け時のお写真などありましたら交換対応もさせて頂きますので、ご提供いただけますと幸いです。 今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
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1
2023/09/27
HS0692さん
女性
30代
箱がガムテープ等で留められておらず、ヤマトの送り状で留められていただけでした。 届いた時から送り状が切れていて、箱が開いた状態で届いたのでびっくりです。 食品なので特に包装はしっかりしていただかないと信頼できません。
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注文日:2023/09/20
ショップからのコメント
2023/10/10
この度はご不快をおかけしまして大変申し訳ございません。 レビューを受けまして現在は梱包方法を改善させていただいております。 今後信頼を取り戻せるようスタッフ一同努めて参ります。
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1
2023/09/19
購入者さん
食品を購入したところ、届いたときにすでに箱の蓋がカッターで切られており、箱の底にも穴が空いており、怖くて全部捨てました。 食品が入っているのですから、箱には隙間なくガムテープを貼っていただきたいです。 食品を扱う慎重さが感じられず、二度と購入しません。
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注文日:2023/09/11
ショップからのコメント
2023/09/19
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 以後このような事がないよう、十分注意して参ります。 この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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1
2023/09/07
yossan714さん
女性
30代
同じ商品 同じ容量で価格の違う頁があり、不信感を覚えました。
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注文日:2023/09/04
ショップからのコメント
2023/09/11
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 商品ページなどお客様により分かりやすく提供できるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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5
2021/03/04
ラブJrさん
女性
50代
注文時、お米が自宅にあり、お店に相談いたしました。 配達日の変更にも、親切に対応していただきました。 ありがとうございます。 とても良いお店です
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注文日:2020/12/05
1人
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5
2021/02/25
購入者さん
指定日に到着しました。発送手配も融通を聞いてくださりとても助かりました。梱包も丁寧でした。
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注文日:2021/02/10
1人
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5
2020/12/13
疫病退散!海女美恵子さん
男性
40代
丁寧で迅速に発送してくださいました。 土曜日夜に注文し、月曜日に発送してくださり、 火曜日に到着しました。
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注文日:2020/11/21
1人
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5
2020/05/10
とり☆*さん
男性
40代
迅速な対応、丁寧な梱包でまた利用したいと思うショップさんです。ありがとうございました。
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注文日:2020/04/25
1人
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3
2019/10/31
らーよこさん
男性
30代
注文確定後の熨斗の追加依頼の問い合わせメールしたら、翌日には返答いただき、丁寧な対応で良かったです。また機会があればこちらのショップでお世話になりたいです
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注文日:2019/09/29
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4
2024/04/23
バドライクノブさん
男性
60代
梱包のせいか、パッケージの箱が一つ潰れていたことが残念です。
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注文日:2024/04/15
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5
2024/04/23
そら7992さん
男性
40代
いつも美味しく食べてます! また、買いたいと思います。
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注文日:2024/04/20
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5
2024/04/20
1300021さん
女性
50代
無事に届きました。とても美味しくて気に入りました。ありがとうございました。
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注文日:2024/04/06
ショップからのコメント
2024/04/22
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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5
2024/04/18
めろちゃすmamさん
女性
60代
いつも迅速な対応を有難うございます。とても信頼できるSHOPさんです。
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/04/22
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 引き続き当店をよろしくお願いいたします。
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