商品を間違えて購入してしまい、タイトルに関連用語を沢山入れるから判りづらいと伝えたら、今まで販売してきて、そんなお客さんはいなかったと言われた。言い方。少なくても私には分かりずい。また交換が面倒なのか『案としては、通常メーカーがご案内するようなことではないのですが、・フリマサイトなどをご利用いただき、正しい商品の購入をし、間違った商品を販売する等の方が、結果的にお客様のご負担が少ないのではないかと存じます。』原文そのまま。まず送料をこちらが負担しても交換の方が安い。送料提案会社をわざわざ高い宅急便を選択して提案。みんながフリマサイトやっている訳もなく、出品して、落札の方が時間もかかるし、手間もかかる。またそんなに簡単に売れて、買える保証もない。そういう想像力も欠けている発言と鄭和内容…担当者は何も考えてないのか不誠実でした。こう言う人がカスタマー担当はお店として、見直すべき。送料御負担頂きますが、交換可能の一言で良い。