このたびはご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご注文が営業時間外であったため、翌営業日の朝に確認メールをお送りし、名入れを含むため通常通り発送まで数日いただいておりました。 ご不安の解消に向け迅速にご案内も差し上げておりましたが、説明が行き届かず残念な思いをさせてしまったことを反省しております。 今後も丁寧かつ迅速な対応に努めてまいりますので、どうぞ安心してご利用ください。